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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1 Woche • Stadt
Außen hui - innen pfui!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal, Lobby und Restaurant super. Zimmer hatte etliche Mängel. Die ersten 1 1/2 Tage funktionierte das Kartenschloss an der Zimmertür nicht. Zum Öffnen musste jedesmal auf einen Hotelmitarbeiter gewartet werden. Standardzimmer extrem eng. Wann der Wasserkocher das letzte Mal gereinigt wurde möchte man wahrscheinlich auch nicht wissen. Die Krönung war die Badewanne... nach dem Duschen dauerte es ca. 1 Stunde bis das Wasser abgelaufen war. Dafür kam es dann abends durch den Abfluss wieder zurückgelaufen...mit jeder Menge Dreck -auch sehr lecker!!! Nach Beschwerde bei Rezeption (denen das Problem wohl bekannt war, denn dem Handwerker wurde am Telefon gesagt: Das Wasser läuft "schon wieder" zurück.) wurde das Problem zwar beseitigt, allerdings wurde erst auf erneute Nachfrage die Badewanne auch wieder gereinigt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Tube-Station in nächster Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:4