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Kai (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Mit Vorsicht zu geniessen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist relativ gut nach 2 Mal Umsteigen von LHR zu erreichen. Check-In war sehr mässig, da wir nicht auf das Behindertenzimmer hingewiesen wurden. Das Zimmer lag im ersten Stock, war sehr dunkel und in der Nacht wurde es von einem Strahler angeleuchtet. Im Bad fehlte eine Toilettenbürste. Diese zu bekommen erwies sich als äusserst schwierig, da das Personal nur Russisch bzw. kein Englisch sprach. Die Gäste sind vornehmlich Spanier und die Ausrichtung dementsprechend mediteran. Alle Broschüren waren in Englisch und Spanisch abgefasst. Eine weitere Hauptgruppe der Gäste sind Russen. Das Zustellbett war auch nach 23: 00h nicht gerichtet, trotz mehrmaliger Reklamation. Für ein sogenanntes 5 Sterne Haus - einfach schwach. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:46-50
    Bewertungen:1