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Ruth (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Strand
Schönes, gemütliches Hotel ohne Kinder
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie die meisten Gäste war ich zum wiederholten male in diesem Hotel. Es unterscheidet sich angenehm von den Hotelburgen in Varadero und ist gemütlich, familiär und lädt zum Entspannen ein. Animation gibt es, ist jedoch nicht aufdringlich. Angenehm sind die vielen Gäste aus Kanada und das Kinder unter 14 Jahre nicht in dieser Anlage untergebracht werden. Ich spreche gut Spanisch, was mir den Aufenthalt natürlich noch angenehmer macht, da sich das Personal besonders freut wenn man es in der Muttersprache anspricht. Englisch wird von allen gesprochen und verstanden. Deutsch habe ich wenig gehört, was aber normal ist, da über 80 der Gäste aus Kanada kommen. Die Appartements sind geräumig und sauber, die Speisen vielfältig (jedoch sehr auf die Kanadischen Gäste abgestimmt). Es gibt jeden Abend ein Thema (Land) zu dem es das entsprechende Essen gibt. Bitte nicht aus den Augen verlieren das Kuba ein Schwellenland ist und sich noch in der Entwicklung befindet, also bitte nicht mit Luxus-Hotels in anderen Ländern vergleichen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten für die Verbesserung des Service und für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir danken Ihnen sehr darauf , dass Sie sich für unseres Hotel entschieden haben. Wir würden uns sehr darauf freuen, Ihnen zu Gast nochmal bei uns haben zu dürfen.