- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie die meisten Gäste war ich zum wiederholten male in diesem Hotel. Es unterscheidet sich angenehm von den Hotelburgen in Varadero und ist gemütlich, familiär und lädt zum Entspannen ein. Animation gibt es, ist jedoch nicht aufdringlich. Angenehm sind die vielen Gäste aus Kanada und das Kinder unter 14 Jahre nicht in dieser Anlage untergebracht werden. Ich spreche gut Spanisch, was mir den Aufenthalt natürlich noch angenehmer macht, da sich das Personal besonders freut wenn man es in der Muttersprache anspricht. Englisch wird von allen gesprochen und verstanden. Deutsch habe ich wenig gehört, was aber normal ist, da über 80 der Gäste aus Kanada kommen. Die Appartements sind geräumig und sauber, die Speisen vielfältig (jedoch sehr auf die Kanadischen Gäste abgestimmt). Es gibt jeden Abend ein Thema (Land) zu dem es das entsprechende Essen gibt. Bitte nicht aus den Augen verlieren das Kuba ein Schwellenland ist und sich noch in der Entwicklung befindet, also bitte nicht mit Luxus-Hotels in anderen Ländern vergleichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten für die Verbesserung des Service und für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir danken Ihnen sehr darauf , dass Sie sich für unseres Hotel entschieden haben. Wir würden uns sehr darauf freuen, Ihnen zu Gast nochmal bei uns haben zu dürfen.

