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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Badeurlaub
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöner Badeurlaub in einer schönen gemütlichen Hotelanlage im Bungalowstil. Der Ort Jibacoa liegt zwischen Havanna und Varadero. Um das Hotel gibt es nicht viel zu entdecken, was wir aber vor Urlaubsabtritt schon gelesen hatten. Die Hotelanlage ist übersichtlich, ruhig und sehr gepflegt. Die Animation ist unaufdringlich und abends wird ein sehr gutes und abwechslungsreiches Showprogramm angeboten. Alle zwei Tage kann man um 9:00 Uhr ( Hikkingtour)mit den Animateuren den Berg hinter dem Hotel erklimmen. Es geht sehr steil nach oben, ist aber auch ohne Kondition zu schaffen und man wird mit einem atemberaubenden Ausblick belohnt. Abwärts geht es dann gemütlich und man kann sich ja mit einem leckeren Drink belohnen:) Das Essen ist abwechslungsreich und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Bedenkt man die wirtschaftlichen Verhältnisse, kann man sogar von einer sehr guten Auswahl sprechen. Sehr zu empfehlen ist auch das obere Themenrestaurant, bitte vorher reservieren. Die Taverne im Erdgeschoss ist kalt, ungemütlich und das Personal schlecht gelaunt! Alle Gäste waren sehr enttäuscht. Fast alle Hotelangestellte waren sehr freundlich und aufgeschlossen. Natürlich freuen sie sich auch über ein bisschen Trinkgeld. Wir hatten bei den meisten nicht das Gefühl, dass sie nur für Trinkgeld freundlich sind, natürlich gibt es auch hier , wie überall, auch Ausnahmen. Ausflüge nach Havanna können wir mit Salvatore empfehlen. Er spricht sehr gut deutsch und steht mit seinem Oldtimertaxi meistens morgens zwischen 8:00-9:00 Uhr in der Strasse vorm Hotel und man kann mit ihm alles besprechen. Einfach nach ihm fragen, aber nicht über das Hotelpersonal!!! Sie wollen hier auch noch einmal mitverdienen!! Bei dem Ausflug zur Schweinebucht fanden wir das Preis-/Leistungsverhältnis nicht so gut. Genau vorher nach den Preisen für das Mittag und den Eintritten fragen und abwägen. Über Kugelschreiber, Süßigkeiten, Kosmetikprodukte und Feuerzeuge freuen sich alle. Bei Ausflügen immer etwas davon in der Tasche haben.... Fazit, wer einen ruhigen Urlaub genießen möchte, ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Für mehr Aktion ist Varadero zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast: Ich Säume erhalten Feedback und danken Ihnen für Ihre Zeit und schreiben. Wir sind froh, dass Sie genießen Ihren Aufenthalt im Hotel, trotz der kleinen Probleme, die Sie erwähnen. In Bezug auf die La Taberna restauarant, ihre Ansichten zu berücksichtigen und zusammen mit dem Chefkoch und Food & Beverage-Manager analysieren. Unser Hauptziel ist es, den Kunden ein gutes Gefühl. Das gleiche machen wir mit der Einstellung von Mitarbeitern Vielen Dank für Ihre Worte über das Essen und die Vielfalt von ihr. Wir hoffen, dass Sie hier in der nahen Zukunft haben. Mit freundlichen Grüßen, David Ramos General Manager