Wir waren nunmehr bereits das dritte Mal in diesem Hotel und kommen immer wieder gerne an diesen Ort. Das Personal ist sehr freundlich und heißt einen immer wieder gerne und herzlich willkommen. Sara organisiert auch Welcome Back-Parties, die wirklich sehr nett sind. Man fühlt sich einfach gesagt wohl. Wenn man ein Problem hat, bekommt man es auch unverzüglich gelöst. So hatten wir dieses Mal nicht unsere gebuchten Meerblickzimmer sofort erhalten, Alfonso, der zuständige Room-Manager hat dies jedoch innerhalb von zwei Tagen mit einem tollen Upgrade zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Das Hotel ist nicht mehr das Allerneueste, aber sehr gepflegt und top in Schuss. Es hat viel Flair, ist ruhig und Havanna ist in einer guten Stunde mit einem Taxi vor Ort gut und günstig erreichbar. Im Hotel finden sich viele Kanadier und Engländer, was die Wohlfühlatmosphäre positiv beeinflusst hat. Empfehlenswert ist die Mitnahme von ausreichend Bargeld, das Tauschen im Hotel ist vom Wechselkurs nicht schlechter als am Flughafen. Bei Buchung einer Reise bei Cubatur mit VISA werden 3,5% Aufschlag verrechnet. Achtung, Neckermann hat keinen Reiseleiter vor Ort, dies übernimmt Cubatur. Der örtliche Vertreter will jedoch nur Reisen verkaufen und ist nicht wirklich bemüht, bei Beschwerden zu helfen. Abschließend, das Hotel ist für Ruhesuchende, die viel Augenmerk auf Flair und Erholung legen, ein Top-Reiseziel.
Die Suiten sind in der Ausstattung als auch Sauberkeit ausgezeichnet. auch das Bad und die Toilette entsprechen den höchsten Hygienestandards.
Für kubanische Verhältnisse ist das Angebot und die Qualität der Speisen und Getränke völlig in Ordnung.
Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Die Fremdsprachenkenntnisse der kubanischen Mitarbeiter sind mit Spanisch und vielfach sehr gutem Englisch allerhöchst zufriedenstellend, man kann als Urlauber gut kommunizieren. Sie freuen sich ganz besonders, wenn man sich bemüht, einige spanische Worte mit ihnen zu wechseln. Beschwerden, wie bereits oben erwähnt, wurden unverzüglich gelöst.
Das Hotel liegt in ruhiger Lage, aber dennoch zentral zwischen Havanna und Varadero, die Fahrtzeit beträgt zum Flughafen (HAV/VRA) ca. 1-1,5 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand ist ausgezeichnet und wird täglich gepflegt. Aufgrund der Korallen und Steine sind Badeschuhe für verwöhnte EuropäerInnen empfehlenswert. Auch die Poolanlage ist sehr sauber, allerdings etwas seicht, wodurch sportliches Schwimmen eher schwierig ist. Liegen sind ausreichend vorhanden, am Pool neu, am Strand ohne Auflagen hart. Die Mannschaft vom Wassersportzentrum ist äußerst nett und daher das Angebot einer Katamaranfahrt unbedingt nützen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |

