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Evmarie(61-65)Deutschland
38 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2013
Für eine Nacht o.k.
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von aussen macht das Hotel im kolonialen Stil einen guten Eindruck. Die Zimmer sind auf mehrere 2-geschossige Gebäude verteilt. Jedoch gibt es keinen Aufzug,dafür aber Personal die gegen ein kleines Trinkgeld die Koffer befördern. Das Badezimmer war eine kleine Katastrophe. Einigermaßen sauber, aber ohne funktionierende Toilettenspülung. Ich hatte auch sofort an der Rezeption reklamiert und das Versprechen einer sofortigen Reparatur erhalten. Nach 3 Stunden wieder reklamiert. Es wurde irgendetwas gemacht, aber nach einmaligem Gebrauch dasselbe Desaster.Am nächsten Tag war immer noch nichts geschehen! Wir behalfen uns dann mit abgefüllten Wasser aus dem Wasserhahn. Die Speisen und Getränke sind für kubanische Verhältnisse o.k. Leider wurden die Getränke am Abend in der Bar in Ermangelung von Gläsern in Plastikbechern serviert. Schön ist der direkte Zugang vom Hotel zum Strand und die ausreichenden Liegen und Schattenplätze. Schade, dass auf Grund des allgegenwärtigen Mangels vieles verkommt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Meilengutschrift erhalten
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