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Verena(31-35)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im April 2014
Nicht buchen
1,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben während unserer Rundreise durch Kuba 2 Nächte in diesem Hotel verbracht. Insbesondere hat uns gestört: - die Lage (zu weit weg von Trinidad) - die Zimmer waren uralt und sehr abgwohnt - der Safe hat bei keinem Reisegast unserer Gruppe funktioniert (wir mussten alle an der Rezeption Bescheid sagen und bekamen gegen Trinkgeld den Safe repariert) - die Toilettenbrille war viel zu klein für das Toilettenbecken. - Das Essen war eine Katastrophe im Buffettrestaurant, es war kalt und ungenießbar, wir hatten danach beide Durchfall. Die Tische waren nicht sauber und auch nicht eingedeckt und man musste Trinkgeld geben um Besteck zu bekommen. - Einem Reisenden wurden seine Unterlagen mit Geldbörse aus dem Zimmer raus gestohlen. - die "all inclusive" Cocktails waren schrecklich und mit ganz billigem Fusel zusammen gerührt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

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