Mercure Colmar Centre Unterlinden

Hotel ist gut gelegen, wenige Minuten von der Altstadt und Petit venise entfernt. Leider habe ich persönliche Wertsachen auf dem zimmmer bei der Abreise vergessen, welche laut Angaben des Hotels nicht gefunden wurden. Nach mehrmaliger Rückfrage an das Hotel kam lediglich die Antwort das es meine Schuld gewesen sei und mein eigenes Pech. Eine absolute Unverschämtheit!!!! Nach telefonischer Rückfrage an die Zentrale wurde ich ausgelacht und mir wurde gesagt das dies Gang und gebe sei liegengebliebene Sachen zu behalten und ich dies einfach akzeptieren solle. Ich könnte ja zur Polizei gehen und Anzeige erstatten!!!! Ich werde auf keinen Fall mehr ein Hotel der Accor und Mercure Gruppe besuchen. Absolut enttäuschend!!!

Beliebte Aktivitäten

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