- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hatte das Hotel bereits im September gebucht! Mit Aufpreis einen sog. Privileg Status, Zimmer mit Blick auf den E.Turm erkauft! Dennoch sollte ich an der Rezeption ins Standardzimmer einquartiert werden! Nach langer Diskussion und schon langsam sichtlich genervten Mitarbeitern und Teamleiterin wurde ich dann endlich ins "besser" gestellte Zimmer untergebracht! Das war Zimmer war wirklich sehr klein und für den Preis völlig überteuert! Die Aussicht war hingegen ganz ok! Seifenspender und Zahnputzbecher wurden nicht nachgefüllt! Handtücher hatten Flecken! Die Reinigung des Zimmers war eine Katastrophe! Die Toilette stank nach Urin und es waren Haare vom Vorgänger zu finden! Auch die Minimal wurde nicht nachgefüllt! Beim Frühstück muss ich sagen war es eine Katastrophe! Kalte Räume und die Eier muss man selbst kochen! Die Kaffeemaschine lief und manchmal eben auch nicht! Aufgefüllt wurde auch nicht! Was weg war, war eben weg! Das Hotel Personal zuckte auf Beschwerde nur mit den Schultern! Taten so als würden die einen nicht verstehen und fühlten sich nicht verantwortlich! Das Besteck war teilweise nicht mal richtig sauber! An der Hotelbar konnte man, sehr ungemütlich, Abends zu astronomischen Preisen, ein Bier 0,5L 8,50€, zu sich nehmen! Aber auch der Barmann war alles andere als am Verkauf bzw. Bedienung interessiert und drehte den Fernseher so laut auf, dass man sein eigenes Wort nicht verstand, nur damit er seinen Film von der Bar aus sehen konnte! Also alles in allem mieses Hotel! Eben nie wieder!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc-Dennis |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |