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Peter (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2024 • 3 Wochen • Strand
Aggregat sehr sehr laut. Personal unprofessionell
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einfach nicht zu empfehlen. Gartenanlage traurig. Laut. Der Direktor behandelt einen wie man behindert wäre. Noch nie so ein schlechtes Hotel in Ägypten erlebt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es tut uns leid zu hören, dass der Garten in Ihren Augen im März voriges Jahr nicht gut ausgesehen hat. Ich kann Ihnen mitteilen, dass die Gärten derzeit wunderschön aussehen. Was die Lärm des Generators betrifft, so können wir Ihnen mitteilen, dass wir ihn nur dann benutzen, wenn es einen Stromausfall gibt. Was die Bemerkung über unser Management betrifft, so tut es uns leid zu hören, dass Sie sich nicht gut behandelt gefühlt haben. Dies war sicherlich nie unsere Absicht. Da alle unsere anderen Gäste nur gute Kritiken über unser Personal und unser Management schreiben, gehen wir davon aus, dass es nur Ihr Gefühl war. Die Leitung unseres Hotels ist stets bestrebt, unseren geschätzten Gästen den höchstmöglichen Servicestandard zu bieten, und wir suchen ständig nach Möglichkeiten, diese Leistungen zu verbessern und zu steigern. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße Management Team Alexander The Great