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Heiko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 3-5 Tage • Winter
Service steigerungsfähig
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Neues, modernes Hotel mit sehr schönem Spabereich und komfortablen Zimmern. Die Öffnungszeiten des Saunabereichs (ab 14 Uhr) sind für Nicht-Skifahrer nicht optimal. Das Servicepersonal ist freundlich und bemüht, aber insbesondere beim Abendessen überfordert (Wartezeit auf Getränke, Abräumen etc.) bzw. nicht aufmerksam.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir nehmen Ihre Kritik gerne zur Kenntnis. Da wir ein familiengeführtes Hotel mit 40 Zimmern sind und stets mit viel Service dem Gast gegenüber treten, wundert es uns, dass Sie bei keinem der Aufenthalte an der Bar etwas über die Kleinigkeiten verloren haben. Wenn bei uns im Hotel jemand früher in die Sauna möchte und dies uns mitteilt, dann gibt es immer einen Weg. Doch wer schweigt wird nicht das bekommen was er möchte, auch wenn man Ihn mehrmals danach fragt.....Ob alles in Ordnung ist? Ich denke man kann nicht immer 100 % zufrieden stellen auch wenn wir uns das wünschen. Ich sehe auch eine Note von 4,9 als Weiterempfehlung. Gruß Michael

    Offizielle Hotel Homepage