Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
5 Sterne Aussicht, nur 4 Sterne Klasse vom Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Vor- und Nachteile des Hotels: Vorteile: grandioser Aussicht vom großen langen Hotelpool, wo man auch lange Strecken schwimmen kann gemeldete Mängel ( bei uns verkalkte Brause und defekte Balkonbeleuchtung) wurden umgehend repariert Wasser beim Essen und auch im Kühlschrank waren kostenlos Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service Nachteile: Beim Abendessen aber auch manchmal beim Frühstück waren keine sauberen Teller mehr vorhanden, dann haben wieder 15-20 Urlauber darauf gewartet, dass aus dem Küchenbereich wieder saubere Teller kamen und dann war der Stapel wieder weg und dass Spiel begann von neuen…. Die Saftstation war am ersten Tag außer Betrieb und es gab Saft aus Tüten, nächster Tag die Station funktioniert, nächster Tag kamen die Säfte wässrig, dann wieder nur Konzentrat… auch die Menschenschlange beim Orangensaft selber pressen am Automaten war immer recht lang, das wird in anderen Hotels in der Küche erledigt und dann in Krügen im Essensbereich angeboten… auch die Qualität von Wurstwaren und Schinken und Käse entspricht nicht den üblichen 5 Sterne-Niveau z.B. in Spanien . Insgesamt war über die Woche gesehen, die Speisen sehr fleischlastig und es gab relativ selten guten gebratenen Fisch. Brot/Brötchen in der typischen südländischen Knitschqualität. Und noch ein Unmöglicher Zustand für 5 Sterne, am Morgen war dass Wasser bestenfalls lauwarm, aber zum Duschen sollte man den Abend wählen, da war es dann heiß…. Fazit: da ist deutlich Luft nach oben vorhanden zu 5 Sterne im internationalen Vergleich, da bieten andere Hotels deutlich mehr. Deshalb Aussicht vom großen Pool 5 Sterne, Hotel insgesamt bestenfalls ordentliche 4 Sterne!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manfred, On behalf of Michelangelo Resort & Spa, we would like to thank you for staying with us for your holiday! It was a pleasure hosting you and reading your kind comments. We are glad that we managed to live up to your highest expectations and offer you a memorable experience. On the other hand, we are truly sorry for not meeting your expectations in other terms such as cleanliness, food quality and service. We humbly apologize to you and we hope to have the opportunity of welcoming you again in the future so that perhaps your estimation about our property may be reconsidered. Kind regards, Michelangelo Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage