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Marina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
5 Sterne Hotel? Mit Einschränkungen…
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist super schön gelegen , man hat einen traumhaften Ausblick. Die Pools insbesondere der 170 m lange Infinitiv Pool ist beeindruckend. Das Personal ist bemüht doch auf Grund der Verständigungsprobleme ( es wird so gut wie gar kein Deutsch verstanden und englisch nur eingeschränkt ) , das Essen ist für ein 5 * Haus nicht würdig, die Auswahl ist an so gut wie 7 Tage das gleiche. Der Room Service kam erst nachmittags, auch wenn das Hotel nicht ausgebucht war. Das Bett wurde lustlos und zerknautscht gemacht. Es gab keinerlei Sport- oder ähnliche Animation obwohl es auf der Internetseite beschrieben stand. Was ich persönlich am schlimmsten fand , ist die Tatsache das man sein benutzest Toilettenpapier nicht hinunter spülen dürfte sondern in den Eimer werfen sollte , das ist für ein modernes 5 Sterne Hotel nicht wirklich appetitlich:-(


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:46-50
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Marina, Thank you for taking the time to post your comments. We were very pleased to read that you had a pleasant and comfortable stay in our resort. All of your kind remarks about the great location with the fantastic view, the pools and especially the Infinity Pool have been greatly received. On the other hand, we feel sorry for missing to impress you equally on other aspects such as the entertainment, the communication with our working team, the food options, the housekeeping and the cleanliness. Please rest assured that we have noted your points, in order to take any appropriate corrective actions. It will be lovely to welcome you back again, whenever your travel plans bring you back to Kos Island. Best Regards, Michelangelo Resort & SPA

    Offizielle Hotel Homepage