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Alex (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erholung mit Niveau sieht anders aus
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Normalerweise schreiben wir keine Rezensionen, hier kann ich aber einfach nicht mehr anders. Wir waren bereits vor einigen Jahren im Michelangelo weshalb wir uns im Vorfeld auf holidaycheck nicht mehr umgeschaut hatten. Damals war das Hotel noch erstklassig, mittlerweile höchstens noch durchschnittlich. Eines der Probleme ist, dass der Infinitypool viele junge Leute anzieht, die sich einfach nicht benehmen können oder wollen. Da wird laute Musik gespielt, wild gefeiert, mitgebrachter Alkohol konsumiert, Shisha geraucht usw. Das alles unter freundlichem Wegsehen des Personals. Vielleicht kann man den Ballermännern am Pool noch aus dem Wege gehen, beim Essen oder später beim Schlafen klappt das dann einfach nicht mehr. Hinzu kommen viele andere Schwächen, die wir bei unserem letzten Besuch so nicht beobachten konnten. Auch die Erfahrung mit den Angestellten hinterließ nicht immer einen positiven Eindruck. Am Morgen wurden wir regelmäßig von einer lauten Putzkolonne geweckt. Die Bitte doch etwas leiser zu agieren half dann genau einen Tag. Nachdem wir beim Frühstück eine Kellnerin darauf angesprochen haben, dass wir seit 30 Minuten auf einen Kaffee warten, rollte die Dame mit den Augen. Der Tausch der Badetücher war wiederholt mit unnötigen Diskussionen verbunden. Das alles sind nur Beispiele. Qualität sollte ab einem bestimmten (Preis-)Niveau kein Zufall sein. Mit viel Wohlwollen und begrenzten Erwartungen könnte man das Michelangelo noch weiterempfehlen. Allerdings fragen wir uns schon wo die 6 Sonnen Bewertungen herkommen. Besser kann´s ja dann eigentlich nicht mehr werden? Von den 5* sollte man gedanklich 1,5 Sterne abziehen. Leider bleibt aber auch dann der Preis derselbe. Das war definitiv unser letzter Besuch. Jedes gute 4* Hotel ist um Längen besser. Auf einen 150m Pool können wir in diesem Fall dann gerne verzichten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Alex, Thank you for choosing again Michelangelo Resort & Spa for your stay in Kos island. We were very much concerned after reading your comments and estimation about your stay. We are truly sorry for not meeting your expectations. Our general manager has already been informed to look into the matter thoroughly. Regarding the unpleasant described issue of the loud music at the pool bar, the other guests and the housekeeping staff performance, please accept our sincere apologies for the inconvenience caused and for not properly handling the situation during your your stay. We would like to thank you once again for staying with us at the Michelangelo Resort & Spa. We hope to have the opportunity of welcoming you again in the future so that perhaps your estimation about our property may be reconsidered. Kind regards, Michelangelo Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage