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Annie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Gute Anlage mit Schönheitsfehlern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist an einem südlichen Hang der Kos Berge gelegen und Terrassenförmig in einer klaren Architektur aufgebaut. Es macht auf den ersten Blick einen tollen Eindruck. Auf den zweiten Blick gibt es einiges, was einer 5 Sterne Anlage nicht entspricht. Man kann einen entspannten Urlaub verbringen und es als Ausgangspunkt für viele Aktivitäten nutzen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind leider einer 5 Sterne Anlage nicht angemessen. Hauptsächlicher Kritikpunkt hier das Badezimmer. Es ist nicht möglich zu duschen ohne das komplette Bad unter Wasser zu setzen. Die Verarbeitung lässt zu wünschen übrig (kaputte Fließen, schlechte Fugen, Silikonfugen müssten erneuert werden) und die Armaturen an Waschbecken und Dusche waren nicht reibungslos bedienbar (Wasserhahn musste auf einer bestimmten Stellung mit exaktem Druck geschlossen werden, sonst lief ein Wasserrinnsal weiter, es waren nur die Stufen Rinnsal oder "setz Bad unter Wasser" wählbar.) Weiterhin kann nicht damit gerechnet werden, dass der vorhandene Föhn wirklich genutzt werden kann. Hier kann aber ein Föhn an der Rezeption geliehen werden (Kaution 20€).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über ein großes Buffet und ein kleines a-la-Carte Restaurant. Snacks und kleine Gerichte werden auch am Pool und Strand angeboten. Das Buffet Restaurant hat eine große Auswahl an Speisen, es werden teilweise Themenabende angeboten, wie ein griechischer oder italienischer Abend. Ist kein Themenabend, steht immer auch ein Teil griechisch / regionaler Kost zur Verfügung. Teile des angebotenen Fisch / Fleisch werden direkt im Restaurant zubereitet. Das Restaurant hat eine schöne Atmosphäre, hervorzuheben ist hier die Terrasse, von der man einen tollen Blick über die Anlage und teilweise auch das Meer hat. Sobald ein Gericht nicht mehr verfügbar ist wird sofort nachgelegt. Die Qualität des Essens ist wirklich gut. Das Servicepersonal war je nach Bereich in dem man saß großartig bis ok. Im a-la-Carte Restaurant haben wir nur einmal zu MIttag gegessen. Das Essen war gut, allerdings hat uns der Service hier nicht gefallen, da der Restaurant Manager übellaunig und das Personal lustlos wirkte.


    Service
  • Eher gut
  • Unsere Beschwerden bezüglich des Badezimmers wurden aufgenommen und es wurde mehrfach nachgefragt, ob sich um eine zweite Reinigung gekümmert wurde, bzw. der Hausservice bezüglich der Wasserhähne da war. Das das Ergebnis für uns nicht 100% zufriedenstellend war, lag wahrscheinlich daran, dass eine schnelle Veränderung mancher Dinge nicht machbar war. Wir wurden bei den Beschwerden freundlich behandelt. Alle anderen Fragen in Richtung Ausflügen und Möglichkeiten im Hotel wurden immer nett und gut beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt an Anfang der Berge und hat eine wunderbare Aussicht auf das Meer und das Festland der Türkei. Ein Blick an dem man sich nicht satt sehen kann. Ein hauseigener Kiesstrand ist vorhanden und durch keine Küstenstraße getrennt. Die heißen Quellen von Kos sind ca. 2,5 km entfernt und können auch gut zu Fuß oder mit dem Fahrrad erkundet werden. Kos Stadt ist mit dem Bus in 15 Minuten erreichbar, der Bus hält direkt vor der Tür. Für die Anfahrt vom Flughafen muss ca. 1 Stunde geplant werden (bei Transfer für mehrere Hotels auch länger) da, das Michelangelo als letztes angefahren wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der große Infinity Pool ist der Blickfang der Anlage und wirklich wunderschön. Es sind genug Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Leider ist in manchen Bereichen der Liegebereiche der Bodenbelag (WPC) nicht mehr in Ordnung (Stücke rausgebrochen, große Lücken zwischen den Bohlen) Der Strand der Anlage bietet Liegen und Sonnenschirme, sowie eine kleine Strandbar. An diesem Küstenabschnitt gibt es einen Kieselstrand. Es ist trotzdem eine gemütliche Möglichkeit den Tag zu verbringen. Der Indoor Pool / Wellness Bereich ist nur über eine zusätzliche Gebühr von 12€ pro Person und Tag nutzbar. Daher von uns nicht genutzt. Hier werden auch Massagen und Gesichtsbehandlungen angeboten. Das Preis Leistungsverhältnis laut Katalog war unserer persönlichen Meinung nach nicht angemessen. In der Hotelbar wird ein abendlich wechselndes Unterhaltungsprogramm verschiedener Künstler angeboten. (von Orientalischem Tanz bis live Musik) Die Shows sind abwechslungsreich und schön anzusehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Annie, Thank you very much for staying with us and we appreciate you took the time to post a wonderful review about your stay at Michelangelo Resort & Spa. We are fortunate to be located in a wonderful part of Kos Island and we are delighted you liked the spectacular views to the Aegean Sea, the convenient access to the Thermal springs and the Kos Town via the local bus. Furthermore, your kind remarks about the delicious food options, the a la cart restaurant, the amazing Infinity pool with the wide availability in sunbeds, the cozy pebble beach, the Spa and the evening entertainment are much appreciated. On the other hand, we feel sorry for any inconvenience caused with your room and especially with the bathroom, with our members in the A La Cart Restaurant and with the condition in our pool area. We read with great attention your points of concern and we assure you that corrective actions will be taken, in order to prevent similar incidents in future. In reference to the last one, please rest assured that every year we invest in upgrading our property, in order to keep up with our good reputation as a 5* vacation destination. It will be a pleasure welcoming you back in the non-distant future. Best Regards, Michelangelo Resort & SPA

    Offizielle Hotel Homepage