- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gut erhaltenes Hotel mit Traumaussicht, Ruhe und spektakulären Pool - leider lässt die Servicefreundlichkeit in gewissen Bereich zu wünschen übrig
Die Zimmer sind meiner Meinung nach 08 15, also nichts außergewöhnliches für ein 5 Sterne Resort. Aber diese sind ausreichend - Super ist die Klima. Wir hatten ein Zimmer mit super Ausblick vom Balkon auf das Meer und fast das ganze Resort. Dies also Top! Handtücher sowie Kosmetikartikel (Duschgel, Creme) wurden täglich ausgetauscht. Tresor ist von Bedienerunfreundlich, muss immer neu eingestellt werden. Der Putztrupp ist freundlich, jedoch lässt die Sauberkeit in einigen Bereichen des Zimmers zu wünschen übrig. Interessant ist, dass das Bett aus einer großen Matratze besteht, welche für meinen Geschmack ein wenig zu weich ist. ansonsten hatte das Zimmer einen Fernseher (nur zwei deutsche Sender: RTL, Eurosport), Klima, Haartrockner, Kühlschrank, Bademantel, Hausschuhe, ...
Das Essen war abwechslungsreich und man hatte viele Gerichte zur Auswahl - von Fleisch über Fisch, bis zu kalten Speisen und diversen Nachspeisen. Oftmals könnte man jedoch die Fleischgerichte ein wenig varieren. Gefallen hat uns vor allem das große Salatbuffet mit vielen Auswahlmöglichkeiten.
Grundsätzlich muss man sagen, dass das Personal die Wünsche und Anregungen der Gäste erfüllt. Jedoch hatten wir mit teilweise unfreundlichen Personal zu tun. Uns kam vor, dass das Interesse am bedienen der Gäste teilweise fehlte und Bedienung teilweise gar nicht vorhanden war. Es kam schon vor das man 15 Minuten am Tisch gesessen ist und noch kein Kellner für die Getränkeaufnahme kam. All-Inklusive ist wirklich zu empfehlen, ansonsten kann man gleich mal mit mehreren 100 € Verpflegungskosten rechnen. Preise sind ziemlich hoch! Zudem kam uns vor als ob das Personal lieber zahlende Personen betreut als uns als All-inklusive Gäste, da hier wohl immer Trinkgeld raussprang und bei uns nur zeitweise gegeben wurde.. Wenn das Personal mekrt, dass man Trinkgeld gibt, ist auch die Bedienung anders.
Das Hotel ist vom Flughafen Kos ca. 35 km entfernt, was laut Anbieterauskunft eine Transferzeit von 40 min zur Folge hat. Leider wurde dies bei weitem nicht eingehalten! Aufgrund dessen, dass der Transfer mit dem Bus auch für andere Gäste zu anderen Hotels durchgeführt wird und dieses Hotel aufgrund der geografischen Lage das letzte ist muss man unbedingt mit einer Transferzeit von 80 - 90 min rechnen. Darunter ist es sicherlich nicht möglich. Dies gehört dringend vom Anbieter geändert! Das Hotel befindet sich einige Kilometer außerhalb von Kos Stadt. Die Stadt ist jedoch mit dem Bus einwandfrei zu erreichen. Buszeiten sind auch super von 07:00 bis 24:00 fast alle 20 min ein Bus. 1,60 € für ein Busticket (Achtung One-Way Ticket) beim Minimarkt direkt im Hotel ist auch leistbar. Die Aussicht vom Hotel ist einfach Traumhaft! Das Hotel liegt an einem steilen Hang wodurch man einen super Ausblick auf das Meer und die gegenüberliegend Türkei hat. Rund herum ist ansonsten nur noch ein weiteres Hotel und ansonsten noch ein kleiner Supermarkt. Von weiteren Unterhaltungsmöglichkeiten ist hier keine Spur.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bei der Ankunft haben wir einen Übersichtsplan erhalten wo was ist. Dies war sehr hilfreich in den ersten Tagen. Zu den Pools: Es gibt 2 Pools. Einen Infiniti Pool und einen normalen Pool. Infinitipool: Dieser ist mit seinen 150m, und der Infiniti Gestaltung ein wahrer Blickfang. Er gehört jedoch an einigen Stellen dringend gereinigt. Es bilden sich bereits Algen, Kalk, usw... Das Entertainment am Pool ist nicht vorhanden. Außer das einmal in der Woche Pool Party ist und das ab 17:30. Das wars auch schon. Die Liegen am Pool sind in Ordnung, jedoch aufgrund der Platzverhältnisse stehen diese sehr eng zusammen (Privatsphäre ist hier nicht vorhanden). Normaler Pool: haben wir nicht besucht, daher kein Kommentar. zum Strand: der Strand ist über einen steilen Weg nach unten zu erreichen - ca. 100 - 150m zu gehen. Wenn man Beschwerden beim gehen hat sollte man dies lieber lassen und am Pool bleiben. Es handelt sich um einen Kieselstrand - Badeschuhe sind zu empfehlen. Die Strandbar war super und hier war auch die Bedienung sehr nett und zuvorkommend. Das Wasser war klar und auch angenehm zu baden. Aufgrund des schönen Wetters haben wir den Spa-Bereich nicht genützt und können darüber nicht berichten. Wir haben diesen nur kurz von außen gesehen und machte einen guten Eindruck. Es gibt auch einen Tennis und Fußballplatz welcher genutzt werden kann - wurde von uns aber auch nicht besucht nur kurz besichtigt. Scheinen in Ordnung zu sein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Dear Guests, Thank you for taking the time to post your detailed feedback. We are glad to hear that your overall experience from your stay was positive and that the amazing views to the Aegean Sea, the resort's peaceful spot, the impressive Infinity pool, the food selection and the beach bar were some of the elements that played a part to this. We appreciate also you underline the easy access to Kos Town, via the frequent and cheap local transportation and our beneficial "All Inclusive" package. On the other hand, despite your positive comments about the staff team, we noted that you were not quite satisfied with the service delivered by some of the members. We feel sorry if this disrupted your stay in any way and we assure you that we will do our best to prevent in future similar issues. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Best Regards, Michelangelo Resort & SPA