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ali (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel! Einiges zu bemängeln!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider muss ich im Großen und Ganzen sagen, das ich enttäuscht war und das wir auch an unseren Veranstalter einen Brief schreiben werden, weil so einiges schief gelaufen ist! Zunächst einmal möchte ich sagen, das das Hotel optisch toll ist! Es ist sehr modern und die Poollandschaft ist SUPER! Personal und Service waren auch stets freundlich, nett und zuvorkommend! Leider kommen wir jetzt zu einigen Punkten die störend waren und die überhaupt nicht gehen! Das Hotel wird als Päärchen Hotel angeboten, leider war das nicht der Fall! Es waren sehr viele Kinder von einheimischen da! Die einheimischen werden kostenlos vom Hotelbetreiber eingeladen, das Sie die Poolbar fühlen? Sowas hab ich in noch keinem Urlaub gehört und miterlebt! Wie meine Vorredner schon sagen, war extrem laut ! Zum Strand musste man erst einmal eine elend lange Treppe laufen. Als wir dort ankamen, war alles voll mit Kieselsteinen! Hat uns garnicht gefallen. Auch der Service dort ist misserabel! Keine Ansprechpartner, keine Begrenzungen...nix! Das Hotel liegt sehr abgelegen! Zur Stadt Kost, wo auch sehr viel geboten wird, dauert es mit dem Bus ca. 20 Minuten! Mit einem Auto ca. 12 Minuten! Außerdem war es extrem windig dort. Das war sehr aussergewöhnlich! Denn nur dort am Bergabhang von dem hotel ist es MEGE WINDIG ! Beim Checkout hat muss uns sogar vergessen mit noch einem Päärchen. Wenn wir nicht auf die Idee gekommen wären, nachzufragen, hätten wir wohl den Flieger verpasst! Die Rezeption hat keine Ahnung und konnte uns nicht mal helfen. Sie sagten: Der Bus würde bestimmt noch kommen...?!" Dann sind wir mit dem Taxi zum Flughafen gefahren und haben Gott sei Dank den Flug nicht verpasst! Also eine sehr schlechte Organisation! Von unserem Reiseveranstalter Tuifly, war niemand der uns im Hotel hätte informieren können oder der uns betreut hat am Checkout! Sehr komisch,oder? Fazit: Muss ich nicht nochmal erleben oder sehen! :-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ali
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    The beach of the hotel is located literaly only 2 minutes walking distance from the room blocks. Its location offers real privacy since it is rather difficult for anyone outside the hotel to approach (the main road is located in a far distance). Pool boys are passing continuasly by the beach making sure that everything is in order. The fact that the hotel is located 8,5 km from Kos town gives a rather positive advantage for peacefull vacation, but the same time one can reach town within 6-7 minutes by private car or motorbike or even by bicycle (after all Kos is famous for its bicycle routes). It is obvious that there could not be a flee market in teh surrounding area but still there are 2 mini markets (1 inside the hotel) to cover the needs of the guest.

    Offizielle Hotel Homepage