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Nico (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Niveau!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kein 5*-Niveau! Vor allem die Bewirtung im Hauptrestaurant unterirdisch...Wartezeiten von mehr als15min auf Kaffee an der Tagesordnung. Hygiene mangelhaft, mehrmals Haare im Essen. Fitnessraum, angeblich 'fully equipped', besteht aus zwei teils defekten und angerosteten Laufbändern und ein paar Hanteln. Der 'Spa-Bereich' hat den Namen nicht wirklich verdient. Infinity Pool ist das einzige Highlight der Anlage. ACHTUNG: Bei der Beschreibung der Zimmerkategorien wird vorgegaukelt, dass die Juniorsuiten wie die 'Premium-Seaview' - Zimmer sind, also mit uneingeschränktem Meerblick in erster Reihe! Das ist mitnichten so! Unsere Suite z.B. war nur in der hinteren Reihe!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nico
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Nico, We appreciate the time spend to post your review on your stay with us. We read with great attention your points of concern and we assure you that corrective actions will be taken, in order to prevent similar incidents in future. Your description truly does not accord with the Greek hospitality standards we aim to deliver. We regret that the service in the main restaurant was not to your convenience. However, our services are considered by the majority of our guests of high standards and this is the reason we were surprised with your perspective. Moreover, please be advised that a property, in order to be classified as a 5*, has a proven high quality, is subject to regular inspections and attains certain requirements. Of course, we understand that each case is unique and the personal likings vary among the visitors. Moreover, guest's opinion is always welcome and utilized in a positive and proactive manner. We wish you a pleasant summer. Kindest regards, Michelangelo Resort & Spa

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