Das Hotel hat kein 5 Sterne Niveau. Die Duschabtrennung auf der Badewanne hatte keinen Sinn, da sie am Kopfende der Wanne angebracht war und man somit nicht richtig in der Ecke duschen könnte. Fazit: die Toilette und der Boden sind nass. Auch wurde am Durchmesser der Abwasserrohren gespart und man musste das Toilettenpapier im Eimer entsorgen. Für einen Neubau indiskutabel. Aussicht vom Balkon auf den Pool und aufs Meer war super. Personal sehr nett. Am Buffet ist für jeden was dabei. Unterhaltungsprogramm in der Hauptbar war abwechslungsreich.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Regina
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Regina, Thank you very much for staying with us and we appreciate you took the time to post your review about your stay at Michelangelo Resort & Spa! We read with great concern your points and we truly regret you departed our resort with such impressions. Our services are considered by the majority of our guests of high standards and this is the reason we were surprised with your perspective. Moreover, please be advised that a property, in order to be clasified as a 5*, has a proven high quality, is subject to regular inspections and attains certain requirements. Of course, we understand that each case is unique and the personal likings vary among the visitors. Moreover, guest's opinion is always welcome and utilized in a positive and proactive manner. Nevertheless, we appreciate much you highlight the beauty of the resort, the spectacular view from the balcony, the staff performance, the delicious food options and the entertainment program. We look forward to welcoming you back and charging you only with positive memories. Kindest regards, Michelangelo Resort & Spa

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