Auf den ersten Blick ein tolles Hotel. Leider ist bei genauerem Hinsehen vieles nur durchschnittlich und keineswegs auf dem hohen Niveau, was man vorgibt zu bedienen. Am Pool teilweise junges, lautes Publikum, wir kamen uns manchmal vor wie auf "Malle" - und das trotz abgeschiedener, um nicht zu sagen trister Lage. Wir würden dem Michelangelo raten nicht mit 5 Sternen zu werben. Davon ist zu vieles weit entfernt und weckt nur Erwartungen, die man nicht erfüllen kann.
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Dear Dirk, On behalf of Michelangelo Resort & Spa team, we would like to thank you for staying with us for your holiday! We are truly sorry for not meeting your expectations. Please be advised that a property, in order to be classified as a 5*, has a proven high quality, is subject to regular inspections and attains certain requirements. Of course, we understand that each case is unique and the personal likings vary among the visitors. Furthermore, guest's opinion is always welcome and utilized in a positive and proactive manner. Lastly, we hope to have the opportunity of welcoming you again in the future so that perhaps your estimation about our property may be reconsidered. Kind regards, Michelangelo Resort & Spa
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