Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Benjamin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Schöne Außenanlage, aber Touri-Massenabfertigung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich leider um ein Touri-Hotel mit Massenabfertigung. Die sehr schöne Außenanlage kann leider nicht über die fehlende Qualität von Gastronomie, Service und Sauberkeit hinweg täuschen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • + Standard-Größe + Schönes Bad + Wifi im Zimmer stabil - Ausstattung teils sehr alt (Klimaanlage, Schränke) - Safe klein (nicht alle 13-Zoll Laptops passen) - Schlechte Fernsehbildqualität - Wer Pech hat, hat ein Zimmer direkt im Haupthaus und darf dann fast jeden Abend, die extrem laute Live-Musik bis 22:15 Uhr hören - Teilweise ist es weit später noch durch einige grölende Gäste im Barbereich sehr laut, doch das Hotelpersonal nimmt das hin


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • + A la Cart Restaurants (Mediterraneo & Soya Asian) mit hochwertigem 4-Gänge-Menü, allerdings nur ein Mal pro Woche buchbar - Essenauswahl am Buffet quantitativ gut, allerdings qualitativ minderwertig (Massenabfertigung) - Essen am Buffet in den seltensten Fällen warm - Furchtbar heiß im Essensaal, da keine Klimaanlage


    Service
  • Schlecht
  • Personal: - Personal im Restaurant unmotiviert und überfordert (häufig mehrfaches Nachfragen nach Getränken notwendig) - Personal an Rezeption unmotiviert und wenig service-orientiert - Widersprüchliche Infos des Personals zum Buchen der A la Cart Restaurants - Handtuch-Lady äußerst unfreundlich Sauberkeit: - Boden in Hotel oft schmutzig - Nach jedem Wechsel der Handtücher war mindestens ein Schmutziges dabei - Bettwäsche wies Flecken auf - Bettwäsche während Aufenthalt nicht einmal gewechselt (Fleck auf Kopfkissen von Ankunft bis Abreise) - Lobby-Toiletten vermehrt unsauber


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • + Sehr schöne Lage mit großem Pool und weitem Blick aufs Meer + Privater Strandabschnitt mit Liegen und Schirmen + Sehr klares Wasser + 15 min mit Bus / Taxi bis Kos City - Badeschuhe zu empfehlen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    + Mehrere Pools, davon einer mit weitem Blick aufs Meer + Angebot von Aqua Sport und Yoga - Wifi in der Lobby mit sehr schlechter bis keiner Verbindung - Liegen am Pool hoffnungslos überfüllt - Lobby wenig einladend und nicht klimatisiert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Benjamin, Thank you very much for staying with us and we appreciate you took the time to post your review about your stay at Michelangelo Resort & Spa! It means a lot to us to know that you enjoyed the great location, the infinity pool with the great sea views, the crystal clear water of the sea and the convenient access to Kos Town via local bus. On the other hand, we feel sorry for missing to impress you equally on other aspects such us the food quality, the service and cleanliness. Furthermore, guest's opinion is always welcome and utilized in a positive and proactive manner. On behalf of the entire team, we wish you all the best. We would love too to welcome you back pretty soon. With Kind Regards, Michelangelo Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage