Michelangelo Resort & Spa

Wir haben grundsätzlich einen schönen Urlaub verbracht, aber leider entspricht das Hotel in einigen Punkten nicht dem, was man sich unter einem 5-Sterne-Hotel vorstellt. Positiv hervorzuheben ist das geräumige Zimmer, das alles bietet, was man braucht. Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet und der Infinitypool macht optisch einiges her. Besonders gut gefallen haben uns auch die À-la-carte-Restaurants am Abend - Achtung, unbedingt früh genug über die App reservieren! Der Kaffee war ebenfalls sehr gut. Leider gibt es aber auch einige Schwächen, die den Gesamteindruck trüben: • Der Fernseher im Zimmer hat während unseres gesamten Aufenthalts nicht funktioniert. • ALLE Poolliegen sind bereits morgens um 9 Uhr durch Handtücher „reserviert“. • Der Infinitypool ist schön, aber leider ziemlich kalt. • Die Bedienung an den Poolbars und im Buffetrestaurant war oft desinteressiert und wenig aufmerksam. • Der Service insgesamt lässt zu wünschen übrig. • Das Buffet war teilweise schon eine Stunde vor Schliessung leer (z. B. keine Brezeln, Simit oder gekochte Eier mehr) und wurde nicht mehr nachgefüllt. • Die Auswahl am Buffet ist eher Standard, Live-Cooking gibt es nicht. • Das Hotel scheint überfüllt. Zu viele Gäste für die tatsächliche Kapazität. Leider merkt man das überall: überfüllte Bar, mangelnde Qualität. Hier wird leider eher auf Quantität statt auf Qualität gesetzt. Fazit: Wer einfach nur entspannen möchte und nicht allzu viel Wert auf Service und Qualität legt, kann hier sicher eine schöne Zeit verbringen. Wer aber 5-Sterne-Komfort und echten Service erwartet, ist hier leider am falschen Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand