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Jutta & Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Superschönes Hotel und klasse Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 11 Tage in diesem superschönen Designhotel und würden das Hotel immer wieder buchen. In der Zeit wurde wirklich alles für unsere Eholung getan. Reklamationen wie z.B. eine defekte Lampe im Bad wurden innerhalb einer halben Stunde bearbeitet und aus der Welt geschafft. Etwas störend fanden wir die doch sehr vielen Kinder im Hotel und das im Restaurant leider nicht auf angepasste Kleidung geachtet wurde. Gäste die nicht einmal die Grundregeln einer gesitteten Esskultur besitzen, sollten eigentlich auch vom Personal angesprochen werden, denn teilweise mussten wir leider "Fressorgien" beobachten. Die Getränkepreis im Hotel sind leider sehr hoch und somit würden wir jetzt dann doch All-In buchen, da leider auch sehr wenig Gastronomie in der Nähe ist und man so dann doch einiges an Geld im Hotel ausgibt. Uns hat das Hotel unterm Strich aber wirklich super gut gefallen und wir haben uns in diesen 11 Tagen super erholt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta & Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Jutta On behalf of the entire team of MICHELANGELO RESORT & SPA, I wish to thank you for your kind preference in our hotel. I already conveyed your positive comments to all our staff as an approval to their good performance. Comments such as yours are creating the right environment for us to enhance our efforts in order to deliver even better service to all our guests. Looking forward to welcome you again in our hotel Yours sincerely

    Offizielle Hotel Homepage