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Ernst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Winter
Gutes Hotel mit ärgerlichen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bad im Komfortzimmer war eine Mininasszelle, in der man sich kaum umdrehen konnte, beim Haarefönen kollidierte man mit der spärlichen und sehr abgenutzten Einrichtung. Die Badezimmertüre hielt nicht im Schloss, war zerschunden und hatte unten einen 3 cm Spalt. Ein echtes Ärgernis, da das WC auch in der Nasszelle untergebracht war, Kein Bidet war vorhanden, sind wir von anderen Hotels dieser Preisklasse einfach gewöhnt. Beim Checkout wurde die geleistete Anzahlung bei der Rechnung schlichtweg vergessen. Auf unsere Nachfrage lösten wir eine längere Diskussion an der Rezeption aus und mussten per Überweisungsbeleg den Nachweis erbringen. Peinlich vor den anderen Gästen! Das erlaubte Rauchen im Barbereich hat uns sehr gestört. Die Eintragungen in diie Skibu des Hotels war sehr unflexibel und musste frühzeitig erfolgen, weil die Kapazität der Busse äußerst begrenzt war. Spontanität und Umplanung war nicht möglich. Gerade im Urlaub sehr schade. Der großzügige Saunabereich war leider mit viel zu wenigen und dauerbesetzten Ruheligen ausgestattet. Sehr zufrieden waren wir mit der Küche.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:51-55
    Bewertungen:1