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Bianca (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Na ja
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Mimosa Lodge wurde als Highlight unsere Südafrika reise angepriesen und dementsprechend hoch waren unsere Erwartungen. Wir wurden dann jedoch arg enttäuscht. Wir wurden durch den Senior Chef begrüsst, der uns dann voller stolz die Auszeichnungen die das Hotel und das Restaurant erhalten hat, präsentierte. Nach dem Check-in mussten wir unsere Koffer ohne Hilfe die steile Treppe hochschleppen. Im Flur fiel mir sogleich der schmutzige Boden auf. Unser Zimmer war eigentlich ganz schön jedoch war die Toilette nicht wirklich sauber. Anschliessend wollten wir uns im Pool abkühlen. Dieser war jedoch viel zu warm, so dass die Erfrischung ausblieb. Es standen nur sehr unbequeme Liegestühle zur Verfügung und als wir nach einem Sonnenschirm fragten, wurde uns mitgeteilt dass irgendwo auf dem Grundstück einer stünde. Wir haben diesen dann selber gesucht und zu. Pool geschleppt. Der Garten ist zwar schön aber wirkt nicht nicht sehr gepflegt. Das Abend essen war dann ganz ok aber sicher nicht die haute Cuisine die vom Chef angekündigt wurde. Wir haben auf unsere reise viele andere Unterkünfte erlebt und die Mimosa Lodge war eine der schlechtere. Vor allem der Service war unterdurchschnittlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1