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Andreas (14-18)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Für mexikanische Verhältnisse ganz gut
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist ein schönes Hotel, man darf sich von vier Sternen in Mexiko nicht zuviel erwarten. Leider fehlt ein Lift. Das Personal an der Rezeption und die Managerin sind sehr freundlich, nett und hilfsbereit und helfen bei Reklamationen schnell und gut. Leider kann im Hotel bis auf die Rezeptionistinnen/Rezeptionisten so gut wie niemand Englisch, deshalb sollte man vielleicht auch (wenn auch nur wenig) Spanischkenntnisse mitbringen. Leider ist das Hotel an einer sehr stark befahrenen Straße gelegen und man sollte hoffen, dass man ein Zimmer mit Blick auf den Pool bekommt. Wir hatten anfangs ein Zimmer zur Straße, haben die Managerin aber darauf aufmerksam gemacht, dass wir lieber ein Zimmer zum Pool hätten und sie war sehr nett und hilfsbereit und nach einer Nacht bekamen wir ein neues Zimmer gezeigt, welches uns gefiel und somit hatten wir ein schönes Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:14-18
    Bewertungen:8