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Buket (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Strand
Keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wenn man selbst Kinder hat und nicht großartige, besondere Wünsche hat, was das Essen und die Sauberkeit betrifft, kann man dieses Hotel buchen. Für Menschen die Ruhe suchen oder auf Kleinigkeiten wert legen, ist dieses Hotel nichts. Es gab zwar viele Deutsche, aber am meisten wie immer viel zu viele Russen die Liegen reservieren (auf das Verbot Zeichen überhaupt nicht achten) und Engländer die überwiegend negativ auffallen. Ich kann Eltern nicht verstehen, die morgens früh schon Bier ohne Ende trinken. Unser Tipp, Roller oder ein Auto mieten und über die Insel fahren, die verschiedenen Buchten ansehen und den Sonnenuntergang auf dem Berg geniessen. Die Insel Kos ist wunderschön, aber das Hotel war nicht so gut. Leider. Großes Lob an die zwei Damen an der Rezeption, die waren immer freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Schlecht
  • Man muss dazu sagen, dies ist eine großes Resort, mit ca, 4 Hotels. Dadurch befinden sich auch viele Zimmer abseits und man muss einige Schritte zum Restaurant, Hauptpool oder Rezeption auf sich nehmen, was aber überhaupt nicht schlimm ist. Schlimm war unsere Begegnung mit unserem Bett, HILFE. ich dachte ich sehe nicht richtig. Die Matratze hatte überall ekelhafte gelbe Flecken, der Matratzenschoner war voll mit Haaren und gelben Flecken, ich habe sowas noch nie gesehen. Nach direkter Beschwerde an der Rezeption wurden die Lacken und Schoner ausgetauscht, jedoch der Gedanke auf diesen ekligen Matratzen zu liegen, bereitete uns Gänsehaut. Abgesehen davon, dass mein Mann und ich jeden Tag immer mehr Rückenschmerzen bekamen und uns kaum noch bewegen konnten. Die Zimmer sind einfach zu alt, die müssten komplett erneuert werden. Die Möbel sperrig und fleckig. Unsere Rolladen waren defekt und es war immer dunkel im Zimmer. Das Badezimmer hatte noch Haare vom Vorgänger und auch überall Kalk und Rost Flecken. Man könnte das so einfach besser in den Griff kriegen, das ist sehr schade. Ein Zimmer muss ja nicht super modern sein aber die Sauberkeit war uns sehr wichtig, gerade für ein 4 Sterne Hotel. Die Aussicht unseres Zimmer war das Beste. Gott sei Dank Zimmer mit Meerblick gebucht. Minibar ist kostenlos aber wurde nach 3 Tagen erst aufgefüllt. Wir hatten kein frisches Wasser und kauften uns welche im nächsten Supermarkt. Safe kostet 4€ am Tag was ich nicht in Ordnung finde.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es war viel zu laut im Restaurant, man hatte das Gefühl man muss schnell essen um den Saal wieder zu verlassen. Das Essen war jetzt nicht schlecht, es war lecker. Man wird auch Saat. Aber es gibt nichts besonderes. Dessert war überhaupt nicht gut. Die Griechen können anscheinend nicht gut backen oder auch Puddings waren nicht besonders lecker. Für mich gab es zum Nachtisch Obst oder Joghurt mit Honig.


    Service
  • Schlecht
  • Viele junge Männer im Service, die meiner Meinung nach wenig Erfahrung in Umgang mit Gästen haben. Man wird immer zu einem Tisch zugewiesen, möchte man aber auch mal woanders sitzen (weil auch viele andere Tische frei waren) wird man blöse angeschaut und des Rest des Abends kaum beachtet. Ganz schlimm war, dass diese Jungen Mitarbeiter, Besteck und Teller in einer Lautstärke abräumten, das viele Urlauber einfach nur doof guckten und es extrem störend laut war. Das Hotel war schon voll und dementsprechend waren die Restaurants bei Mittag oder Abendessen gut besucht, dann auch die Lautstärke von reingeschossenen Löffel und Gabel, das ist für uns sehr unprofessionell. Wenn mein Mann und ich gleichzeitig aufstanden um uns am Buffet zu bedienen, waren unsere Getränke bei Ankunft am Tisch schon wieder abgeräumt. Deshalb gingen wir nur abwechselnd zum Buffet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich auf einem Berg, dadurch hat man die beste Aussicht auf das wundervolle Meer. Die Lage bzw. das Panorama war das Beste an diesem Hotel. Das Hotel ist zwar etwas abseits, aber mit Bus und Taxi schnell zur nächsten Stadt Kardamena ca. 10 min. Die Stadt Kardamena ist klein und süß, mit einem kleinen eigenen Hafen. Hier kann man Shisha rauchen, in einem Café sitzen oder in Restaurants essen gehen. Es gibt auch ein bis zwei Supermärkte und viele kleine Läden zum bummeln.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Aber man kann dort Tennis spiel, Tisch Tennis viele Wassersport Art nutzen und auch selbst die Natur und Berge erkundigen. Es gibt zahlreiche Ausflüge, die wir aber nicht genutzt hatten. Animation gab es jeden Tag aber meiner Meinung nach viel zu laut und aufdringlich, gerade am Hauptpool waren die Boxen zu laut aufgedreht und man konnte sich kaum noch verständigen. ich finde für ein Familien Hotel mit Kindern etwas unpassend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Buket
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Andrea, Thank you very much for being our guest and for spending time to write this review about our hotel. I am very sorry to hear that you did not find our standards high enough to please you and please accept my apologies for this. Unfortunately i am not in position to know exactly which room you had and when our friendly and profesional staff was not there to serve you as you wished but if we are not informed about an issue we might not be able to improve it. I am very sorry to hear about your matress but if this was not of the type you wished you could have asked the 2 nice ladies at reception who as you say were always very helpful to replace it and you can be sure that this would happen imediately. If as you say your room was not clean enough the same time the majority of our guests on here praise us about our cleanliness we would pay extra attention to your room and i am sure we would be able to satisfy you. Thank you very much for your feedback which unfortunately will not make your holidays any better as it is too late but i am sure it will help our future guests to enjoy holidays of higher standards as we do care and we would do everything that is possible to make sure they will enjoy an unforgettable holiday. I wish you all the best and i am always at your disposal for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias G.Manager

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