Hotel hat einen sehr schönen Meerblick durch seine Hanglage. Ebenfalls ein Highlight sind die privaten Pools. Für gehbehinderte Personen eher ungeeignet. Personal ist stets bemüht, leider gibt es nur eine Bar für die ganze Anlage. Anstehen zwingend notwendig. Büffet im Restaurant zu klein, es kommt oft zum Stau und Wartezeit, da ständig nachgefüllt werden muss. Schade auch, dass es keine Möglichkeit gibt, draußen zu essen. In der ganzen Anlage gibt es keine kleinen Gabel (schwierig für Kleinkinder zu essen). Für die Bezeichnung Familienhotel müsste meiner Meinung nach noch besser ausgestattet werden, gerade für kleinere Kinder.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Justyna
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking time to share your experience with the world. We are very sorry to read that your holidays were not quite what you expected and we wish we had known while you were still here in order to assist you and make it better. We are happy to know that at least our staff look after you and we apologize for all the inconvenience. We assure you that your feed back will be taken seriously into consideration in order to impove and offer our future guests higher quality experiences. We hope to have the chance to make up in one of your future holidays in Kos as we in Mitsis Hotels are very caring and very much interested in offering all our guests the holidays they deserve. Please feel free to contact us for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias, G.Manager

Offizielle Hotel Homepage

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