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Gerald (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2007 • 1 Woche • Strand
Schlechte Lage..
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist sehr schlecht. Der Strand ist nur durch sehr viele Stufen (Kinderwagen unmöglich) erreichbar. Der angegebene Lift zum Strand ist nicht hilfreich. Die Pool-Anlage ist schwer renovier bedürftig, von fehlenden Beckenrand-Gittern zu spitzen Ecken und Kanten beim Pooleinstieg. Allergrößtes Minus für uns war die Reinigung der Poolanlage. Es wurde immer am Morgen des Tages gereinigt (Beginn 8 Uhr bis ca. 9: 30), ist ja noch O. K. aber wenn die Aufbereitung des Wassers mit Chlor-Pulver auch erst am Morgen gemacht wird ist das ein Problem! Denn im Kinderbecken schwimmt dann bis Mittag das nicht aufgelöste Chlorpulver herum. 4 Sterne verdient sich das Hotel nicht, wenn dann nur das Personal an der bar und im Restaurant. Die besten Pizzas und Palatschinken, sehr gutes Eis konnte man sich auch den ganzen Tag holen. Der Transfer mit dem Bus klappte auch ohne Probleme. Das Personal war sehr zuvorkommend und kinderfreundlich. Abgesehen jetzt von der Lage und dem Pool war es ein gelungener Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking time to share your experience with the world. We are very sorry to read that your holidays were not quite what you expected and we wish we had known while you were still here in order to assist you and make it better. Please accept our apologies for all the inconvenience. We assure you that your feed back will be taken seriously into consideration in order to impove and offer our future guests higher quality experiences. We hope to have the chance to make up in one of your future holidays in Kos as we in Mitsis Hotels are very caring and very much interested in offering all our guests the holidays they deserve. Please feel free to contact us for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias, G.Manager

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