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Gaby (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Wir waren rundherum zufrieden.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in dieser Anlage. Uns wurde genau das geboten, was wir aus der Beschreibung des Kataloges gelesen haben. Wir hatten einen traumhaften Ausblick auf das Meer und den Pool direkt begehbar von unserem Zimmer. Die ganze Anlage ist sehr sauber. Das Essen hat uns immer geschmeckt und wir vermissen schon heute die Tomaten und den Schafskäse. Alle waren immer freundlich zu uns und wir wurden immer mit einem Lächeln begrüßt. Das mag aber auch daran liegen, dass wir stets freundlich waren und jeden begrüßt haben ... von der Reinigungskraft bis hin zum Manager hat jeder von uns ein Lächeln und eine Begrüßung bekommen. Ein kleiner Tipp ... guckt den Menschen in die Augen und sagt einfach mal nett Danke und Bitte, es kommt nämlich umgehend zurück. Wie es in den Wald ..... ihr wisst schon. Wer das Essen in diesem Hotel nicht gut findet, kann ansonsten nur in Luxusrestaurants essen. Ich kann das Kritisieren in keiner Weise verstehen. Im Gegenteil, das ist mir unbegreiflich. Ach und ob der Fernseher nur ein Programm hat wissen wir nicht ... den benötigen wir im Urlaub nämlich nicht. Und wer die Beschreibung richtig liest, wird von vorneherein wissen, dass es keine ebenerdige Wege sind und man sensationelle 7 - 10 Minuten runter zum Strand gehen muss ... gemütlich! Auch hoch ist es kein Problem ... ja es ist ein ordentlicher Anstieg aber man hat im Urlaub ja bekanntlich Zeit und macht sonst wenig ... ein bisschen Bewegung tut gut. Die Animation ist im Hotel so gut wie nicht gegeben. Wer animiert werden muss, ist hier fehlt am Platz. Auch das Abendprogramm findet draußen statt, ebenso wie die Jugendanimation nicht in diesem Hotel stattfindet. Das sollte jeder wissen der es benötigt. Ich möchte aber auch erwähnen, dass es schade ist, dass man nicht draußen essen kann und die Klimaanlage im Speisesaal zu kalt eingestellt ist. Ich bin immer mit Jacke zum Essen - morgens wie abends. Auch sind die Plätze abends an der Bar / Pool zu wenig und man hat nicht immer gleich Glück einen Platz zu bekommen. Wir haben dann einen Spaziergang gemacht oder einfach mit einem Drink in der Hand gewartet. Nicht optimal aber okay. Die Tische wurden übrigens gerade erneuert draußen - nun sind es schöne Holztische und keine Glasplatten mehr. Wer einen entspannten Urlaub ohne Animation und Rahmenprogramm möchte, ist hier gut aufgehoben. Fahrt einfach nicht mit Erwartungen eines 5 Sterne Resorts hierher und Ihr werdet zufrieden sein. Ach und eines noch ... sprecht einfach mal mit dem Manager. Der nimmt sich die Kritik nämlich wirklich zu Herzen. Viele Grüße aus Hamburg


Zimmer
  • Sehr gut
  • Da für uns weniger die Einrichtung als die Sauberkeit interessiert, geben wir volle 6 Sterne. Unser Zimmer war immer sehr sauber und unsere Perle eine liebe Frau. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Poolzugang und zusätzlich direktem Meerblick. Ein Traum war dies. Wenn der ein oder andere die Türen zuknallt oder abends zu laut auf dem Balkon ist, kann das Hotel übrigens nichts dafür, dass sind dann die rücksichtslosen Gäste. Wir hatten dieses Pech nicht und konnte gut schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Bei ca. 10 verschiedenen Sorten Salat, 1 x Fisch frisch gegrillt, 1 x Fleisch frisch gegrillt, 1 x Fisch/Fleisch direkt auf dem Teller angerichtet mit Beilagen (wie in einem "richtigen" Restaurant) und 1 x Nudelgericht frisch gekocht sowie weitere Gerichte im Wärmebehältern, Nudeln, Kartoffeln, Reis und mindestens 3 Sorten Gemüse ... viele verschiedene Soßen und ganz viel Dessert ... ach und auch noch ganz viel Obst - sorry, wer hier nicht satt wird und nichts findet, ist für mich ein .... . Auch beim Frühstück war alles reichhaltig vorhanden. Ich kann es gar nicht alles aufzählen. Aber ich kann sagen - lecker war es!


    Service
  • Sehr gut
  • Volle Punkte für dieses tolle Team. Man merkt, dass sich die Belegschaft untereinander gut versteht. Und wenn es doch nicht so ist, dann können sie es gut überspielen. Ausnahmslos alle waren freundlich und wir haben selten so durchgehend freundliches Personal gehabt. Vielen Dank für diese tolle "Betreuung".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wer einen ruhigen Urlaub mit tollem Ausblick haben möchte, ist hier genau richtig. Durch die Bushaltestation direkt vor der Tür, kann man leicht vom Hotel wegfahren und die Umgebung erkunden. Auch nach Kos City fährt der Bus. Das Hotel liegt fast in den Bergen und zwar OBEN ... man muss runter zum Strand und die Wege innerhalb der kleinen Anlage sind "hochrunterhochrunter".


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier möchte ich keine Bewertung abgeben, weil wir keine Freizeitangebote benötigen. Wer dies allerdings braucht, ist hier nicht gut aufgehoben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Gaby, Thank you very much for spending time to write such a positive review about the Mitsis Family Village. As you say we all try our best and hopefully this reaches our guests and adds on their overall ultimate satisfaction. I am very glad to hear that everything during your stay was of a high standard and our efforts met your expectations resulting an unforgettable holiday. It is lovely to hear that you liked your room so much and that you enjoyed the direct access to the swimming pool, the magnificent views and the high quality of cleanliness. I cannot thank you enough for your very kind words about the variety and the quality of our food and the general happy and proffesional behaviour of our staff. We would be delighted to welcome you back any time soon. Best Regards, Antonios

    Offizielle Hotel Homepage