Alle Bewertungen anzeigen
Jeanette (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes Hotel,freundliches Personal, aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel Mitsis Family Village liegt wunderschön im Hang. Kardamena ist nochmal 10min Fahrt entfernt. Von fast allen Zimmern hat man deshalb traumhaften Meerblick. Der Strand ist einen kleinen Spaziergang entfernt aber von 10-17:30 fuhr der Beach Hopper alle 30min zwischen Hotel und Strand. Aber auch am Hotel selbst gibt es genug Meerwasser. Haupt- und unser Sharing Pool am Zimmer waren Salzwasserpools.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer (Superior mit Sharing Pool) war groß und freundlich. Die Sauberkeit war gut. Leider ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Teilweise fleckiger Kopfteil des Bettes (ist mit Stoff bezogen-finde ich recht ungünstig für ein hotel) Auch die Armaturen im Bad waren schon ziemlich unschön. Die Klimaanlage war sehr gut. Toll mit Automatikprogrammen zu regeln und neu. Der Kühlschrank sauber und die Minibar immer regelmäßig aufgefüllt. Und das sogar ohne Mehrkosten. Die Betten waren recht hart aber für uns passend und wir haben gut geschlafen. Das Highlight des Zimmers war der Sharingpool. Super toll wenn man morgens vor der Frühstück eine Runde schwimmen kann. Und das mit Blick auf das Meer. Die Terrasse war ausreichend gesichert. Schade ist, daß je nach Zimmer man die Balkone seiner Nachbarn einsehen kann. Was ich gerne anders gehabt hätte, wäre die Eingangstüren der Zimmer. Diese sind schnappen nur zu und können nicht richtig verschlossen werden. Man könnte mit einer Scheckkarte in jedes Zimmer hinein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker. Es gab eine riesige Auswahl sodass für jeden Geschmack etwas dabei sein konnte. Manchmal fand ich die Darreichung der Speisen nicht so schön. Bei einer 3 Liter Schüssel Nutella in der ein Löffel steckt vergeht mir die Lust. Teilweise auch sehr ungünstig plaziert und die Kinder hängen dann mit den Ärmeln und Haaren drin. Das was ich gegessen habe war ausnahmslos lecker. Die griechischen Würste, die gebratenen Auberginen und die Oktopus Pfanne haben es mir besonders angetan. Das Restaurant ist ziemlich groß und wenn voll entsprechend laut. Mir oft zu extrem. Vor allem am Morgen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war schon sehr gut organisiert. Bei Ankunft wurden wir erst einmal nett begrüßt. Weil wir sehr früh waren und unser Zimmer noch nicht ganz bereit wurde unser Gepäck erst einmal aufbewahrt und wir sollten uns gerne an den Pool setzen und einen Kaffee, Crêpes oder Eis genießen. Als unser Zimmer bereit war kam, wurden wir mit einem Golfwagen zum Zimmer gefahren. Der nette Mitarbeiter brachte uns noch die Koffer ins Zimmer. Die Zimmermädchen bei uns sprachen kein Wort Englisch. Sie waren aber immer freundlich. Sehr auffällig sind die immer aufmerksamen Mitarbeiter im Restaurant. Ein Glas ist nie lange leer und gerade für Kinder ist immer eine Minute übrig. Die kinderfreundliche Art der Griechen kann ich auch nur loben. Überall wurde unsere Tochter behandelt wie eine kleine Prinzessin. Hervorheben muss ich zudem die Dame, die in unserem Urlaub täglich den Pool überwacht hat. In Deutschland habe ich noch nie eine so passionierte und tolle Bademeisterin gesehen. Egal ob ein kleines Kind zu nah am Rand entlang rannte oder beim toben im Wasser es doch mal zu wild wurde und 2 Köpfe aneinander rasselten. Die Dame war sofort da. Ohne ermahnen zu wirken half sie, fing auf, verarztete. Immer mit einem Lächeln. Meine Serviceheldin des Urlaubs. Die Mitarbeiter des Hotels haben wirklich alle 6 Sterne verdient.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte 45min. Es war das vorletzte Hotel auf einer Liste von 8 Hotels. Es ist noch etwas Abseits von Kardamena und außer die anderen Mitsis Hotels (Summer Palace, Norida, Blue Domes) ist in dem Gebiet wirklich nichts. Allerdings bekommt man Mietwagen direkt vors Hotel geliefert (das Hotel kümmert sich um alles) und ein Bus fährt regelmäßig direkt vor dem Hotel nach Kos Stadt oder Kardamena.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool Anlagen waren sehr schön und gut gepflegt. An den Wasserrutschen (die kann man mit nutzen) sind leider zu wenige Sonnenliegen und Schattenplätze. Das Kinderanimationsprogramm war wirklich toll und abwechslungsreich. Zoe und Sisi machen einen tollen Job. Sie sprachen auch ein wenig Deutsch. Meine Tochter fühlte sich sofort wohl. Das Animationsteam am und um den Pool herum fand ich extrem unangenehm. Sehr aufdringlich und laut. Den ganzen Tag lief - mit wirklich nur kurzen Pausen laute basslastige Musik. Es war wenig Ruhe und Entspannung am Hauptpool möglich. Das Abendprogramm und auch gerne mal ein DJ war abwechslungsreich und hochwertig. Adonis von der Bar war ein besonderes Show Highlight 😉. Vielleicht kann man es in Zukunft ja auf ein Vormittagsprogramm oder ein Nachmittagsprogramm beschränken damit man auch mal Ruhe am Hauptpool hat. Mich würde es sehr freuen und ein wiederkommen erleichtern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Jeanette, Thank you very much for visiting the Mitsis Family Village and for spending time to write your very positive review on here. We are all very happy to hear that you enjoyed the views from your room, the cleanliness, the varied and tasty food and that you found our staff in all the departments so friendly and polite that looked after you so well. Thank you very much for your comments that will help us improve our facilities and services and you can be sure that we will take them into consideration. We would be delighted to welcome you back anytime soon and we are always at your disposal for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias G.Manager

    Offizielle Hotel Homepage