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Bettina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Strand
Hochnäsig und unfreundlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da unser gebuchtes Hotel wegen Minderbelegung zum Saisonende schloß, wurden wir für 3 Tage ins Grand Hotel umquartiert. Es liegt direkt am Strand, welcher aber steinig und schmutzig ist. das Hotel ist 5 Sternen entsprechend ausgestattet. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt, da Angestellte der Rezeption und vor allem im Restaurant durchweg hochnäsig, schnippisch und eher unfreundlich waren. Beispiel: wir sitzen mit 3.Gebutstagskerze für unseren Sohn beim Frühstück - keiner der uns bedienenden Keller gratuliert, sagt etwas o.ä. Das spiegelt in etwa die ganze Atmosphäre des Hauses wieder. Sicherlich eine ganz gute Ausstattung usw, aber eine unangenehme Atmosphäre.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:36-40
    Bewertungen:5