Mitsis Grand Hotel

Wir hatten 2 Wochen im Lindos Mitsis Memories gebucht. Das Hotel war sehr gut: klein und gemütlich, ein super Service im Restaurant, nettes und zuvorkommendes Personal, sehr saubere Zimmer sowie in einer ruhigen Bucht gelegen (absolut empfehlenswert für Urlauber, die in Ruhe entspannen wollen!). Leider wurden wir 4 Tage vor Reiseende von Thomas Cook informiert, dass das Hotel vorzeitig schließen würde und sämtliche damit entstehende Transfer-und andere Kosten vom Mitsis-Hotel übernommen würden, da durch das Hotel verschuldet. Als Alternative wurde uns das Mitsis Grand-Hotel in Rhodos-Stadt mit demselben Komfort angeboten. Katastrophal: Wir sollten den Transfer selbst organisieren (als Entschädigung wurden uns vom Hotel 8 Euro für Reisekosten nach Rhodos-Stadt oder freie Getränkewahl am Abend vor der Abreise angeboten). Das Grand-Hotel in Rhodos entsprach überhaupt nicht den gegebenen Angaben. Wir erlebten häufig genervtes Personal mit schlechten Fremdsprachenkenntnissen an der Rezeption, Massenbetrieb und Selbstbedienung sowie unmotivierte "Tischeindecker und -abräumer" im Restaurant. Bis 5 Minuten vor Abfahrt des Busses zum Flughafen verweigerte man uns immer wieder eine schriftliche Bestätigung über den Hotelwechsel und dessen Grund. Fazit: Bei Reklamationen ist man kaum gewillt, dem Urlauber entgegen zu kommen, Urlauber mit Anspruch auf gepflegtes und niveauvolles Ambiente sollten sich ein anderes Hotel suchen. Die vorgegebenen 5 Sterne sind nicht gerechtfertigt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand