Mitsis Norida

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr offenes Feedback – es freut uns, dass Sie unser freundliches Team und das abwechslungsreiche Speisenangebot positiv hervorheben; zugleich nehmen wir Ihre Hinweise ernst: Den übersehenen Balkon hätten wir gern sofort behoben – wir haben die Housekeeping-Checkliste um eine sichtbare Balkonkontrolle ergänzt; zur wahrgenommenen Preisgestaltung und dem Eindruck „gleiche Angebote, höhere Preise“ legen wir künftig mehr Transparenz zu inkludierten Leistungen und saisonalen Kosten offen und schärfen den Mehrwert (z. B. mehr Live-Cooking, Themenstationen, Marken- und Signature-Drinks in den Bars); die angesprochene „Rotstift“-Wahrnehmung sowie neue Regeln prüfen wir auf Gästerelevanz und erklären deren Zweck (Sicherheit, Ruhezeiten, Kapazitätssteuerung) klarer, damit sie als Unterstützung und nicht als Einschränkung empfunden werden; beim Transfer kommunizieren wir alternative Optionen (Direkttransfer, Mietwagen/Taxi) deutlicher. Wir arbeiten daran, die Qualität und Vielfalt spürbar zu steigern, ohne den vertrauten Norida-Charakter zu verlieren, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder voll zu überzeugen. Ihr Mitsis Norida Team