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Sophie (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1-3 Tage • StrandSchlechtester Hotelaufenthalt ever in Kos!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für das Geld gibt es unzählige bessere Hotels auf Kos! 2019 war das Hotel gut, 2023 eine tiefe Enttäuschung. Hier stimmte für mich nichts - wir kommen nicht wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Einzig der Blick von unserem Balkon war super (aber ist ja am Ende immer Glück). Gibt wohl auch Zimmer, die einen endlosen Fußmarsch erfordern und natürlich keinen so tollen Ausblick haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastronomie wäre Für mich wahrscheinlich nicht mal einem 4 Sterne Hotel würdig. Wie in anderen Bewertungen erwähnt, ist der Eindruck ein anderer, wenn man in den à la Carte Restaurants isst. Dafür müsste einen die Rezeption aber vielleicht zum einen auf das Angebot hinweisen, zum anderen müsste man einen Platz bekommen. Das Hauptrestaurant war laut und die Qualität der Speisen leider nichts. Achtung für alle mit Glutenunverträglichkeit: das Hotel "wirbt" mit dem Angebot von laktose- und glutenfreien Speisen etc. Die sind in der Praxis aber mühselig zu erhalten und einfach auch nicht vorhanden. Vor 4 Jahren gab es noch glutenfreie Pizza am Strand oder auch Crepes. Ihr bekommt jetzt maximal auf unzählige Nachfragen eine trockene Pizza ohne alles. Auf Nachfrage beim vierten unfreundlichen Kellner gab es morgens drei Scheibem Brot lieblos aus der Brotpackung gerissen und mit der Zange vom normalen Brot entnommen (der Traum eines jeden Zöliakiekranken). Trotz Voranmeldung ist man hier null vorbereitet. Das hab ich so noch nirgends erlebt. Kennzeichnungen der Speisen gibt es gar nicht. Der Küchenchef ist beim Inhalt leider auch unsicher - euch bleiben also Reis und Gemüse und das in einem 5 Sterne Hotel! Hier bekommen man in Hotels in Mastichari bei weitem mehr geboten!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bis auf ganz wenige Ausnahmen durchgehend unfreundliches/genervtes und mitunter auch inkompetentes Personal. Die griechische Freundlichkeit, die ich in jedem anderen Hotel auf Kos kennengelernt habe, suchte man hier vergebens.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Großer Hotelkomplex am Strand, sonst ist nicht viel drum herum.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sophie, Thank you very much for trusting our Unique Destination and we are hopeful we will be given the opportunity to welcome you back soon! Our aim always been to provide the best possible service and facilities to all our guests, at all times, though it makes us sad to find out that the room facilities' at our hotel did not meet your expectation, therefore comments like yours, give us the strength to improve even further and it makes us happy to learn that some aspects of your holiday were satisfying. With best regards, The Management Team