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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Zum Saisonende nicht empfehlenswert
3,2 / 6

Allgemein

Die Möbel in der Hotelhalle sind bis auf wenige Ausnahmen fast alle Sperrmüllfähig (zerfetzt und durchgesessen). Der Speiseraum hat Wartehallencharakter. Die Gartenanlage war gut angelegt und wurde auch gepflegt. WLAN im Haupthaus vorhanden. Für Aktivitäten wie z..B. Wandern ist das Wetter im Oktober von den Temperaturen bestens geeignet. Man muss natürlich von der Kleidung her auch auf Regentage eingestellt sein. Leider entspricht die Unterkunft zu dieser Zeit nicht einem gepflegten Viersterne-Hotel um einen gelungene Urlaub zu verbringen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Im Zimmer 301 (Haupthaus) war die Matratze dreckig / fleckig. Der Fußbodenablauf im Bad war mit einem defekten Deckel abgedeckt, total verschmutzt, der Geruchsverschluss funktionierte nicht und es stank fürchterlich da kein Fenster oder Luftabzug im Bad vorhanden. Die Duschabtrennung auf der Badewanne war defekt, sie konnte nicht am Badewannenrand arretiert werden sondern stand etwas über den Wannenrand in den Raum, daher lief das Wasser beim Duschen unweigerlich auf den Fußboden, so dass man sich in einer richtigen Nasszelle befindet. Die Klimaanlage war provisorisch mit Klebeband geflickt und klapperte sehr laut im Betrieb, so dass Schlafen unmöglich ist. Der geforderte Zimmertausch wurde am nächsten Tag sofort durchgeführt. Nun erhielten wir das Zimmer 566 im Nebengebäude. Leider waren auch hier die Matratzen wieder stark verschmutzt und diesmal auch noch durchgelegen und am Rand zerfetzt. Nach unserer Reklamation wurden zwar die Matratzen noch während unserer Anwesenheit bei der Rezeption sofort getauscht. Nun waren die Matratzen zwar sauber, aber eine war so durchgelegen, dass jede Feder spürbar war. Nach einer weiteren Reklamation wurde wieder getauscht, diesmal gegen eine Matratze, die von der Größe nicht zum Bett passte (etwas kleiner, dafür dicker) aber dafür sauber und ohne Defekte. Generell sind leider keine Matratzenschoner vorhanden, die Matratzen sind nur mit dünnen durchscheinenden Bezügen bedeckt. In unserem 14-tägigen Aufenthalt wurde die Bettwäsche leider auch nicht gewechselt. Das Zimmer 566 im Nebengebäude hatte glücklicherweise ein Fenster im Bad zum Lüften, da auch hier der Geruchsverschluss zeitweise nicht funktionierte; der Siphon wird immer wieder leergesaugt. Die Duschabtrennung auf der Badewanne konnte hier zwar über dem Badewannenrand arretiert werden, die Dichtung am unteren Rand schwebte jedoch leider einen Zentimeter über dem Wannenrand, so dass die gesamte Konstruktion recht sinnlos war und den Zweck nicht erfüllte, das Wasser lief problemlos drunter durch. Die Zimmereinrichtung war bis auf die „Sitzgelegenheit“ neuwertig, die Matratze dieser Couch war total durchgelegen, die Federn waren schon ohne Belastung sichtbar, zum Sitzen total ungeeignet, aber immerhin konnte man dieses Möbel noch zur Kleidungsablage nutzen. Die Stühle auf dem Balkon sind schon zigmal gestrichen worden, der Rost hat jedoch gesiegt, auch die Kunststoffkissen auf diesen Stühlen haben schon Rostflecken. Diese Stühle waren nur mit Pooltüchern zu benutzen, wenn man Rostflecken auf seiner Kleidung vermeiden möchte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen vom Buffet kühlte trotz Warmhaltevorrichtung schnell ab, nur die Gerichte direkt vom Grill waren richtig heiß. Auch hier ließ der Service in der zweiten Woche stark nach, das Personal wurde reduziert. Es wurden Leute eingesetzt die z.B. bei braun gegrillten Fleischklopsen sagten: „noch nicht fertig“ und die Klopse erst auf den Teller legten wenn sie endlich eine tief schwarze Farbe hatten. Die angebotene Weine waren nicht genießbar.


    Service
  • Schlecht
  • In unserer ersten Woche war der Service normal, in der zweiten Woche (Saisonende) war vom Service nicht mehr viel zu spüren, die Zimmerreinigung war nur noch oberflächlich, es wurde kein Toilettenpapier nachgelegt. Selbstbeschaffung ist anscheinend erwünscht, da selbst auf Aufforderung kein Papier mehr hingelegt wurde. Pooltücher wurden in der letzten Woche auch nicht mehr getauscht sondern einbehalten ohne frische Tücher hinzulegen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels und auch die Verkehrsanbindungen waren voll in Ordnung (ca. 4 km bis Kos-Stadt). Dieser Weg war bequem zu Fuß oder auch mit dem Stadtbus zurückzulegen. Kombinierter Rad- und Fußweg bis Kos-Stadt vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr unaufdringlich und freundlich. In der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters wurde mit geführten Wanderungen, Radtouren, Tretboot und Kanu geworben. Wegen Saisonende wurde das jedoch alles nicht mehr angeboten. Von den zwei Meerwasserpools war auch nur noch einer geöffnet. Die Jacuzzi war ebenfalls schon geschlossen. Luftgewehr- und Bogenschießen, Boccia und Beachvolleyball wurden noch durchgeführt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:5