Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eine in die Jahre gekommene, sehr laute (!!) Hotelanlage mit sehr weiten Wegen (Kinder!?!); mehr "Schein als Sein!). Zum großen Teil veraltete Zimmer mit in unmitelbarer räumlicher Nähe befindlichen Lüftungs-/Klima- oder Gastro-Absauganlagen; ein Öffnen der Türen über Nacht bzw. ein entspannter Abend auf dem Balkon war nicht möglich. Überwiegend osteuropäische Gäste mit einem dem entsprechenden Niveau und Manieren!!
Die Zimmer sind sehr, sehr (!!) laut, zum großen Teil veraltet und klein. Die Bäder muten eher an wie die eines "ein-Stern"-Hotels (Schimmel, gebrochene Fliesen...)! Im ersten (von 3 bewohnten Zimmern innerhalb einer Woche!) hing die Steckdose lose aus der Wand (LEBENSGEFAHR, insbes. bei Kinder), andere Steckdosen teilweise ohne Funktion (dafür aber ordentlich in der Wand verbaut ;-)... Die Bademäntel wurden einen Tag vor Abreise aus dem Zimmer entnommen (Angst vor Diebstahl!?!?).
Gute Küche mit schmackhaftem, abswechslungsreichem Buffetessen... Teilweise gibt es an den entfernt gelegenen Pool lediglich Getränke, keine Snacks (Salzwasserpool im oberen Bereich der Anlage).
Im Bereich des "Empfanges" kommt man sich bei Fragen wie ein Bittsteller vor, sehr arrogant und teilweise gelangweilt; in keinster Weise "kundenorientiert"! Sehr, sehr nette und gute Mannschaft im Servicebereich (Gastronomie[!], sehr viele Gastarbeiter). Hier gehen alle 3 Sterne hin - ansonsten würde ich nicht einmal einen Stern für den Service vergeben! WLAN gegen Gegühr (von 24,- € für 5 Tage! - im Jahre 2017!)
Grds. gute Lage mit sehr schönem Strand fußläufig über die Brücke einer vielbefahrenen Straße in 15 min. erreichbar... kaum Geschäfte zum Spazierengehen oder Bummeln in der Nähe... Anlage: Ein völlig von Gästen überlaufener Süßwasserpool im Engangsbereich des Hotels, schöner Salzwasserpool im oberen Bereich der Hotelanlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
So gut wie keine Animation für Kinder. Jeden Abend (beginnend am 22:00 Uhr) im sog. "Amphie-theater" im Bereich der Bungalows eine völlig alberne Show mit Polonese und seeehr lauter Musik auf niedrigstem (Touristen-)Niveau; vor 23:30 Uhr war an Schlaf nicht zu denken, man verstand auf dem Balkon sein eigenes Wort nicht mehr!!)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Tom, Thank you for sharing your impressions on line in regards to your recent stay in our hotel. We welcome your opinion and your effort in making us better. We are very sorry for not managing to meet your personal standards and expectations. We feel sad because after all that effort our staff did to accommodate your needs and after the comments you say about our staff you rate us with nothing. There are not many properties that would accept three room changes in 5 days stay. That tells a lot about us and our will to provide the best. We need to inform you that our children entertainment does have activities and games in the operating hours of our mini club. We do not rely the satisfaction of our young guests only in the mini disco. It is unfortunate you did not pay attention during your check in possess or read the directory in your room so to get necessary and detailed information in regards to our facilities, snaking hours and departments, animation, Salt water pools, etc . We would be honored to welcome you back so to give us the chance to change your perspective about our property's services and facilities. Kind Regards Stelios Matsigkos Hotel Manager
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