Mitsis Rodos Village

Sehr geehrter Gast, Mit Bedauern lesen wir Ihre Kritik. Wir verstehen Ihre Frustration über Ihre Überbuchung. Wir möchten, dass Sie verstehen, dass, obwohl es scheint, dass wir schuld sind, es tatsächlich eine gegenseitige Vereinbarung zwischen uns und Ihrem Reiseveranstalter war. Eine andere Sache, die wir nicht verstehen, ist, dass Sie in einer anderen Eigenschaft mit Ihren Reiseveranstaltern ownship umverteilt wurden, wie bewerten Sie unsere Dienstleistungen und Einrichtungen. Es tut uns leid zu hören, dass die Dienstleistungen dort Ihren Erwartungen nicht entsprechen, da die Hotelkategorie einen höheren Status hat. Wir bedauern, dass wir Gäste überbucht haben. Deshalb freuen wir uns über Ihre Kommentare und möchten Ihnen eine Chance geben, Ihr Vertrauen in unser Hotel und unser Unternehmen im Allgemeinen wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen Stelios Matsigkos Hotelmanager