- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bitte zukünftig angeben das im Grunde nur eine Person im Hotel ein wenig Deutsch spricht ! An der Freundlichkeit sollte zudem nochmals ausgiebig geearbeitet werden. Man spürte eine gewisse Abneigung. Wie lag es daran das wir aus Deutschland kamen ?!? Nach der ersten Reinigung befand sich nur eine Handtuchgarnitur für eine Person, obwohl offentsichtlich war das in diesem Zimmer eine Frau + Mann übernachtet. Nach umgehender Beschwerde, die relativ unfreundlich von der Reception aufgenommen wurde, bekamen wir prompt eine weitere Handtuchgarnitur geliefert. Am darauf folgenden Tag felt wieder eine Handtuchgarnitur, nochmalige Beschwerde und es wurde prompt eine Handtuchgarnitur nachgeliefert. Einmal vergessen noch vertretbar aber am darauffolgenden Tag dann nocheinmal geht überhaupt nicht Die Krönung dann am 4 Tag: Auf dem erneuerten Bettlaken sowie auf einem frisch aufgehängten Handtuch befanden sich undefinierbare braune Flecken !!! Im Restaurant musste man teilweise die teils unfreundlichen Kellner darum bitten die leeren Teller abzuräumen. Positiv ist die Freundlichkeit und das Essen in den Themenrestaurant am Pool zu erwähnen sowie von einer äußerst freundlichen Dame im hinteren Innenbereich des Restaurant !
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest Thank you for bringing us your valuable feedback. We do apologize for not meeting your personal standards. Thank you for bringing up to our attention the aspects that did not meet your expectations so we can mend them. We would like to welcome you once again so to allow us change your perspective in regards to our property. Kind Regards Stelios Matsigkos Hotel Manager