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Max (26-30)
Verreist als Familie • Mai 2019 • 2 Wochen • StrandEinmal Mitsis Alila, immer Mitsis Alila!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Da wir nach unserem ersten Besuch sehr begeistert waren, sind wir (Mutter und Sohn) bereits zum zweiten Mal in das Hotel gereist und haben dort insgesamt zehn Tage verbracht. Wir haben bereits sehr viele Hotels in unterschiedlichen Ländern kennen lernen dürfen, wenngleich wir in keinem Haus eine vergleichbare Freundlichkeit und einen so zuvorkommenden Service erleben konnten. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und die Gastronomie lässt keine Wünsche offen. Die Herzlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter führt dazu, dass man sich vom ersten Moment an wohlfühlt. Das Abendprogramm ist sehr abwechslungsreich und professionell. Das Gäste-Publikum ist gehoben. Man muss Mitsis Alila erlebt haben!!! Ein Geheimtipp: Die Geburtstagsfeier des Hotels, die am 1. Mai eines jeden Jahres stattfindet, ist überragend - Feuerwerk, Live-Musik, Lichter-Show - ein Erlebnis! Fazit: Wir kommen wieder!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Doppelzimmer mit Meerblick bewohnt, dass sehr geräumig war. Das Bad war mit Dusche, Badewanne , WC , Föhn und Duschutensilien (Shampoo, etc.) ausgestattet. Die Minibar wird täglich kostenlos aufgefüllt. Weiterhin gibt es eine Kaffeemaschine (Kapselautomat) sowie einen Wasserkocher. Die Zimmerreinigung hat stets eine sehr gute Arbeit geleistet. Ebenfalls werden Handtücher, Strandtücher sowie Bettwäsche täglich gewechselt. Auf zusätzliche Wünsche (z.B. weitere Wasserflaschen) wurde umgehend reagiert. Die Schlafqualität war ausgesprochen gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mehr geht nicht!! Man kann zwischen unterschiedlichen internationalen Küchen wählen. Dabei besteht im Unterschied zu anderen Häusern nicht das Reglement, dass ein Restaurant während eines Aufenthalts nur einmal besucht werden darf. Sowohl zum Lunch, als auch zum Dinner können Gäste ihre Reservierungen selbstständig vornehmen. Dabei kann man zwischen unterschiedlichen Essenszeiten wählen. Das Buffet im Hauptrestaurant hat uns stets begeistert. Die Auswahl ist dabei immer reichhaltig und qualitativ sehr hochwertig gewesen. Dass bspw. Rinderfilet oder Lachs nebst Champagner serviert werden, stellt keine Ausnahme dar. Die Mitarbeiter wussten bereits nach einem Tag welche Getränke bevorzugt bestellt werden. Ebenfalls können die Champagner- und Weinbar beliebig oft und ohne Zahlung eines gesonderten Entgeltes besucht werden. Die zur Auswahl stehenden Champagner- und Weinsorten sind erstklassig! Der hauseigene Mitsis Wein ist absolut zu empfehlen!! Der einzige positive "Verbesserungsvorschlag" liegt in der Installation eines Bezugskanals für gerade diesen Wein :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Hotelpersonal ist ausgesprochen freundlich und höflich. Dies gilt insbesondere für die Champagner-Bar (Magda macht einen sensationellen Job und ist die Seele der Champagner-Bar) und für das Hauptrestaurant (uns sind insbesondere die Namen Kiki und Georgia in Erinnerung geblieben, wenngleich das gesamte Team einen hervorragenden Job macht - ganz große Klasse!!!). Ebenfalls ist der Service in der Außenbar / Night Bar hervorragend. Ein Lob an den Serviceleiter und dessen Team (leider haben wir uns hier keinen Namen gemerkt). Die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und die Bemühungen, jeden Wunsch zu erfüllen seitens Ms. Stela (arbeitet im Bereich Guest Relations) fanden wir bemerkenswert! Weiterer Benefit: Ein kostenloses Dusch-Zimmer am Tag der Abreise kann reserviert werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Weg vom Hotel zum Flughafen ist in weniger als 30 Minuten zu bewältigen. Bis zur Stadt Rhodos beträgt die Fahrzeit ebenfalls lediglich 10 bis 15 Minuten. Unweit des Hotels gibt es eine Apotheke und diverse Geschäfte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend spielt eine andere Live-Band im Bereich der Außen- / Night-Bar. Dabei besteht stets die Möglichkeit zu tanzen oder aber auch die Musik auf einem der in ausreichender Anzahl vorhandenen Sitzplätze in ruhigerer Atmosphäre zu genießen. Tagsüber gibt es vielfältige Möglichkeiten sportlicher Aktivitäten (z.B. Wassergymnasistik, Tennis-Court, Aerobic, Volleyball, etc.). Da wir den Strand und das hervorragende Wetter genossen haben, haben wir die Angebote persönlich nicht in Anspruch genommen. In diesem Zusammenhang muss jedoch erwähnt werden, dass wir die Ansprache der Mitarbeiter stets angenehm empfunden haben. Die Poolanlage haben wir einzig an den ersten beiden Tagen genutzt, da das Meer noch etwas frisch war. Das Hotel beinhaltet zwei Mode- und ein Schmuckgeschäft. Ebenfalls gibt es einen Shop, in dem ebenfalls Kleidung, Freizeitartikel und Zeitschriften gekauft werden können. Da wir nur den Shop besucht haben, können wir auch nur die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Art dieser Mitarbeiter beschreiben - ganz wunderbar!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Max, vielen lieben Dank für diesen schönen Beitrag. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen. Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern bedeutet uns besonders viel, da wir großen Wert auf einen ausgezeichneten Service legen. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat bei uns stets höchste Priorität und wir freuen uns sehr, dass dies bei Ihnen so deutlich geworden ist. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter. Zudem danken wir Ihnen vielmals für das Kompliment und sehen es als zusätzliche Motivation für unser zukünftiges Arbeiten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße , Mitsis Alila Resort & Spa.

    Offizielle Hotel Homepage