MLL Hotel Caribbean Bay

Die absolute Katastrophe! Wir wollten mit Leuten ein langes Partywochenende am Ballermann machen. Als wir morgen ankamen, war das Hotel schon völlig überfüllt und die Leute an der Rezeption völlig überfordert und unfreundlich ( vor allem der Herr mit dem Namen Mani). Wir war um 9 Uhr morgens dort, und man hat uns auf 13 Uhr vertröstet, um uns dann mitzuteilen in welches Hotel wir kommen (in Arenal). Um 13:30 Uhr waren wir dann wieder dort um zu erfahren, wo wir denn jetzt hin können. Dann wurden wir auf 16 Uhr vertröstet. Um 16 Uhr sagte man uns dann, in einem mega unfreundlichen Ton mit, das wir nach Magaluf !!!! kommen. Die ersten beiden Nächte (von 3) mussten wir also in Magaluf verbringen, und die letzte Nacht dann wieder im Caribbean Bay. Aber, das Hotel sei ja nett, und würde uns die Hin- und Rückfahrt von und nach Arenal zahlen. Wohl gemerkt, Freitags hin und Sonntags wieder zurück, nicht täglich. Als Alternative wurde uns angeboten wieder nach Hause zu fliegen. Reiseleitung o.ä. war nicht vor Ort. Die Reise wurde im übrigen über Holiday Check gebucht, auch das werden wir nie wieder machen. Auf der Fahrt nach Magaluf, erfuhren wir dann vom Taxifahrer, dass das eine Bekannte Masche dieser Hotelkette sei (gemeinsam mit dem Hotel Palma Bay). Er meinte die Taxifahrer verdienen sich reich an der Masche, da die Hotelkette die Kosten ja übernehmen muss, und die Gäste teilweise bis nach Cala Millor gebracht werden. Den einen Tag, den wir dann im Hotel waren, können wir auch nicht positiv bewerten. Die Bar war zu jeder Uhrzeit geschlossen (und das bei AI), die Mitarbeiter extrem unfreundlich. Was gut war, war das Essen, da kann man in der Tat nichts sagen. Die Zimmer waren ok, die Bäder ne Katastrophe. Wir mussten sage und schreibe 6 Stunden auf Handtücher im Bad warten. Die Dusche war voller Schimmel und die Türe vom Bad tropfte vor Feuchtigkeit. Fazit: Lieber 100 Euro mehr ausgeben und ein vernünftiges Hotel buchen. Ganz wichtig: niemals dieses Hotel buchen! Niemals!!! Und wir werden nie wieder über Holiday Check buchen, denn im Nachhinein will es keiner gewesen sein, und der "Schwarze Peter" wird immer weiter geschoben.

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