Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
4 Sterne mit Einschränkungen in unschöner Lage
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wurde im Mai von Grund auf saniert und hat im allgemeinen eine saubere und anspruchsvolle Ausstattung, aber die Umgebung des Hotels läßt absolut zu wünschen übrig. Es liegt an einer Strasse, die einem Nachts bei offenem Fenster, den Schlaf raubt ( vorausgesetzt man hat ein Zimmer zur Strasse hin ). Die Umgebung reicht von alten verkommenen Häusern über ein 10 stöckiges Gebäude gegenüber, bis zu einem direkt angrenzenden, leerstehenden 5 Sterne Hotel nebenan. Die Zimmer sind schön eingerichtet aber zu klein. So mussten wir, da der Schrank nur für den Inhalt eines Koffers reichte,den anderen Koffer gepackt auf einem Stuhl stehen lassen. Aus dem Badezimmer kam ein unangenehmer Geruch aus dem Abfluss, der auch nach der zweiten Reklamation nicht behoben wurde. Es wurde lediglich ein Raumspray gesprüht das den Geruch nur um wenige Stunden übertrumpfte. So ertrugen wir den Geruch noch weitere 6 Tage. Das Abendessen war geschmacklich und in der Auswahl i. O. Es gab immer mehrere Fleischsorten und auch 2 Fischsorten , jedoch das Frühstück war niemals 4 Sterne wert. Kaffee, Cappuccino und Milch kamen aus einem Automaten und schmeckten allesamt nicht. Die Brötchen und das Brot waren schon früh am Morgen hart und die Marmelade schmeckte künstlich. Die Säfte kamen ebenfalls aus einem Automat und schmeckten wie billige Limonade. Es gab nur stilles Wasser und kein Wasser mit Kohlensäure. In der Bar und im Restaurant fehlten Wein ,- und Biergläser gänzlich, so musste man alle Getränke aus einem flachen Glas trinken. Ich finde, das man in einem 4 Sterne Haus zumindest mal ein Wein aus einem Weinglas bekommen sollte ( auch bei All Incl. ). Und ein leckeres San Miquel schmeckt aus einem Bierglas auch besser. Das Personal war überaus freundlich und sie konnten alle sehr gut Deutsch. Der Poolbereich war zwar sauber aber für ein 4 Sterne Haus zu klein und gedrückt. Der Pool wurde von einer Mauer umrandet und man hatte einen direkten Blick auf das oben erwähnte, angrenzende, 5 stöckige, stillgelegte Hotel. In dem Hotel waren zu 90 % Spanier, die aber immer nett und zuvorkommend waren. Alles in allem wäre das Hotel nicht schlecht, wenn es an der Playa in erster Srandreihe wäre, der Poolbereich schöner angelegt wäre und die Probleme mit der Grösse der Zimmer, beim Frühstück und in der Bar nicht wären.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:9