Adult only hotel zum überhöhten Preis. Die Lage ist zwar nicht so schlecht, leider hatten wir bei unserem Besuch foglende Probleme: Wasserunterbruch im ganzen Haus Klimaanlage kühlte nicht richtig Die Putzfrau wollte um 08.30 putzen, wir sagten in ca. 10 Minuten seien wir weg. Sie kam nie mehr...
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Hallo und einen schönen guten Abend, vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass du während deines Aufenthalts mit einigen Problemen konfrontiert wurdest. Dass die Klimaanlage nicht richtig gekühlt hat und die Putzfrau nicht wie vereinbart zurückkam, entspricht sicher nicht dem Standard, den wir anstreben. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden sie nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bezüglich des Wasserunterbruchs handelte es sich um ein unvorhergesehenes Ereignis, das wir so schnell wie möglich behoben haben. Wir hoffen, dass du trotz dieser Vorkommnisse auch positive Seiten an deinem Aufenthalt gefunden hast. Gern würden wir euch bald wieder bei uns begrüßen. Viele Grüße Das MLL Mediterranean Bay Hotel Team
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