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Anette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zur Zeit keine 4 Sterne wert (Essen enttäuschend)
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sehr schön gemacht und sehr große Dusche. Alles ein bisschen eng aber für uns OK. Das Hotel war sehr hellhörig. Den ganzen Abend fielen die Türen laut ins Schloß ( nicht anders möglich). Für Urlauber mit leichtem Schlaf nicht geeignet. Poolumgebung nicht gemütlich (sehr einfach). Man durfte nur Plastikbecher mitnehmen( wohl schlechte Erfahrung gemacht aus früheren Zeiten). Freundlichkeit an der Rezeption hielt sich in Grenzen (Personal machte keinen glücklichen Eindruck). Reinigungspersonal sehr freundlich aber überlastet. Zimmerreinigung war gut (leider wurde der Vergrößerungsspiegel wohl schon seit Wochen nicht mehr geputzt). Matratzen fiel zu hart (man hatte morgens extreme Hüftschmerzen). Auf meine Bitte hat man mir eine Decke zusätzlich auf die Matratzenauflage gelegt (nett, hat aber leider auch nicht viel gebracht). Frühstücksbuffet ist man gerade 2 Sterne wert. Keine Abwechslung, Kaffe, Kakao, Cappuccino alles schmeckte grausam aus dem Automaten. Marmeladen gab es drei verschiedene Sorten abgepackt. Sie rochen und schmeckten gleich. Abendessen leider viel zu spät ab 19.30 Uhr. Es war kaum möglich warmes Essen zu sich zu nehmen da der Speisesaal viel zu klein war und man immer in den Nebenraum vertröstet wurde zum Warten. Also war das Essen ab 8.00 Uhr kalt (Gemüse und Fleisch). Fischfilet was man sich frisch zubereiten lassen konnte war in kleine Fetzen geschnitten und voller Gräten. Die meisten Gäste waren sehr enttäuscht vom Essen. Das Personal beim Essen war bemüht unter diesen Bedingungen alles recht zu machen. In der Zeit unseres Aufenthalts wurde eine Befragung durch die Hotelkette betreff der Kategoriesierung gemacht, die sicherlich nicht gut ausgefallen ist. Unser Gefühl und abschließende Bewertung: Dieses Hotel hat keine 4 Sterne mehr verdient (vielleicht früher einmal). Hier wurde unserem Gefühl nach, extrem der Rotstift angesetzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:46-50
    Bewertungen:1