MLL Palma Bay Club Resort

Also, als wir nach ca. 25minütiger Fahrt um 9 Uhr morgens im Hotel ankamen sah alles noch recht schön aus, die Eingangshalle mit Rezeption und Lobby sahen sehr gepflegt aus, ebenso die Anlage selbst. Sie ist recht weitläufig und es sind 3 Bars vorhanden. Im Hotel sind viele Spanier, Holländer und Engländer untergebracht, aber auch einige Deutsche ;) Da wir zuvor schon negative Hotelbewertungen gelesen hatten fühlten wir uns erstmal erleichtert, doch der Schein trügte ... wir checkten also ein und uns wurde gesagt, dass die Zimmer (5 Stück da 9 Pers.) erst gegen 13 Uhr fertig sein würden ... also kamen wir um 13 Uhr wieder, doch die Zimmer waren immer noch nicht fertig. Wir erfuhren dann auch, dass wir im Orbe (Nebenhaus) untergebracht werden, welches ein Stück außerhalb der Anlage liegt und 1 Stern hat!!! Also nach ca. 6 Stunden um 15 Uhr hatten wir dann unsere Schlüssel. Also schleppten wir unsere Koffer zum Orbe, welches genau neben einer Baustelle an einer viel befahrenen Kreuzung liegt. Leider besitzt das Orbe keinen Aufzug, also hieß es erstmal Koffer in den 4. Stock schleppen. Man muss sich das Orbe als heruntergekommenes Lehmhaus vorstellen, indem überall Putz bröckelt und die Türen (uralte dünne Holztüren, also unbedingt ein Schließfach anmieten!!) nach dem Aufschließen erst durch Tritte aufgehen. Außer Putzfrauen haben wir da drin nie Hotelangestellte gesehen, sprich um das "Ding" kümmert sich keiner. Als wir die Zimmer betraten bekamen wir alle erstmal einen Schock, der Teppichboden war total verdreckt (überall weiße Putzkrümel und Sandreste), im Bett ließen sich noch Haare von den Vorgängern finden, das Bad war eng und eklig, die Toiletten verdreckt, ebenso wie die Dusche ... (9 Tage nur mit Flip Flops geduscht) ... Das Geländer am Balkon ganz oben war total locker und schon zur Hälfte aus der Wand gerissen, die Trennwand zu den anderen Balkonen hätte man durch einen leichten Tritt zum Einsturz bringen können. Die Balkone waren ebenfalls verdreckt und auf dem Vorsprung vor dem Geländer lag noch ein Häufchen Kotze vom Vorgänger. Doch mehr dazu unter der Kategorie Zimmer. Der gesamt Zustand vom Orbe war so schrecklich, dass er sich kaum beschreiben lässt. Also lasst ja die Finger vom Neckermann Spartip, das ist der absolute Reinfall und eine riesen Verarsche! Im Katalog stand lediglich, dass unsere Zimmer im Nebenhaus sind. Aber da stand nichts davon, dass dies solche Absteigen sind und nur einen Stern haben! Fazit: Absolut nicht weiterzuempfehlen!!!! PS: Hatten trotzdem einen geilen Urlaub, aber nur weil wir zu 9. waren und uns kaum in den Zimmern aufhielten!!!!

So nun zu den Zimmern. Die Zimmer im Orbe waren alle sehr klein und heruntergekommen … vor allem die Bäder, da waren Dusche, Toilette und Waschbecken fast auf einem Fleck, total eng! Fliesen waren geplatzt und Lichtschalter notdürftig verspachtelt!! Die Klobrillen waren locker und die Klospülung neigte dazu ständig kaputt zu gehen. Im Bad gab es keinerlei Regale oder Schränke, d.h. man konnte nichts im Bad ablegen. Die Möbel in den Zimmern waren uralt und sahen aus wie vom Sperrmüll!! Die Betten fielen fast auseinander und quietschten. Das ganze Haus war so was von hellhörig, dass man seine Nachbarn beim Reden zuhören konnte. Die Fenster schirmten kaum vom Lärm von der Straße und der Baustelle ab. Wie schon weiter oben genannt war die Lärmbelästigung der absolute Hammer!! Man konnte nur Schlafen wenn man richtig Müde war, ansonsten wurde man von den Autos, Bussen, Betonmischern, Presslufthämmern schnell aus dem Schlaf gerissen. So war Fernsehgucken eine Qual, da der Fernseher nur zur Hälfte der Lautstärke einstellbar war. Eine Fernbedienung war nicht vorhanden. In einem unserer Zimmer ging der Fernseher nicht an und an der Rezeption hieß es man müsse an der Rezeption eine Fernbedienung kaufen damit er angeht. Klimaanlagen gab es nicht, d.h. man musste die Fenster aufmachen und die ganze Nacht den Lärm der Autos ertragen und morgens dann den Lärm der Baustelle!! Die Zimmer waren alle verdreckt, in einem unserer Zimmer war ein riesen Loch in der Decke aus dem ständig Putz auf die Möbel und unsere Sachen fiel. Das Loch wurde dann während des Aufenthalts zugespachtelt, so dass dann halt die Spachtelmasse auf unseren Sachen lag. Steckdosen gab es pro Zimmer 2, eine für den Fernseher und eine für sonstige Geräte! Es konnte auch mal sein, dass Kabel aus der Steckdose rausguckten. Die Balkone in den unteren Stöcken waren klein und dreckig, ganz oben waren sie ziemlich groß aber auch verdreckt. Wie gesagt wurden Handtücher angeblich alle 3 Tage gewechselt, jedoch hatten die trotzdem Flecken und sahen versüfft aus! Das Haus muss schon uralt sein, hat überall Risse und sieht notdürftig gestrichen aus. Wie die Zimmer eben auch!!

Essen: In der Anlage gab es 2 Restaurants, jedoch durften wir nur in dem mit Buffe essen. Das Essen war eigentlich ganz ok, es gab halt nicht viel Abwechslung und es hat auch nicht immer alles geschmeckt. Allgemein war alles sehr fettig. Frühstück war mehr Englisch, aber ok! Also große Ansprüche sollte man halt nicht haben, dann schmeckts auch! War halt alles Massenabfertigung! Die Snackbar war echt cool, da konnte man von 10 bis 23 Uhr immer was essen, besonders die Sandwiches waren lecker ( Hat man sich halt selbst gemacht ;-) )! Die Pizza an der Poolbar war auch ok, im Gegensatz zu der am Buffe ;) Trinken: Es gab insgesamt 3 Bars, das Bier schmeckte gut und die anderen Getränke ebenfalls. Die Barkeeper waren immer freundlich und nett. Abends gabs halt längere Wartezeiten, aber noch alles im grünen Bereich. Cocktails waren schon vorgemischt, aber ok!

Nun zum Service des Hotels. Nachdem wir den Zustand des Orbes gesehen hatten, gingen wir uns erstmal beschweren … immerhin hatten wir bei Neckarmann 3 Sterne gebucht und landeten dann in einer 1 Stern Unterkunft. Von den 3 Rezeptionisten die da waren sprach einer Deutsch, wir verlangten nach anderen Zimmern doch selbst nach 45 Minuten hatten wir keinen Erfolg. Er sagte ständig nur: Sie haben das gebucht, also können wir nichts machen. Wir erreichten lediglich, dass die Putzfrauen noch mal kamen und alles Sauber machten. Ach ja vom Neckarmann Reiseleiter bekamen wir nen Gutschein fürs Aqualand als Entschädigung, wobei 22 Euro für solche Zimmer keine Entschädigung sind. Wenn auf den Zimmern etwas kaputt ging, was recht häufig passierte, musste man Glück haben, dass es schnell repariert wurde. Bei mir und meiner Freundin ging die Klospülung kaputt … wir waren so oft an der Rezeption und forderten, dass es repariert wird und jedes Mal wurde uns versprochen: „Wird sofort gemacht!“ … denkste, nach 3 TAGEN OHNE TOILETTE im Zimmer wurde es dann repariert!!! Und dies ist nur ein Beispiel. Mir kam es so vor als ob in den Zimmer nie gesaugt wurde, der Boden war immer dreckig, ich hörte auch nie einen Staubsauger. Richtig gründlich Saubergemacht wurde eigentlich nie! Die Handtücher wurden alle 3 Tage gewechselt, doch komischerweise hatten die neuen Handtücher öfter mal komische Flecken. An der Rezeption war eigentlich immer jemand der Englisch konnte. Wenn man irgendetwas in der Stadt gesucht hatte wurde einem hier auch geholfen. Die Rezeptionisten wirkten öfter genervt, was man allerdings verstehen kann bei der Anzahl von Beschwerden. Die Security`s wurden auch gern mal unfreundlich wenn man die Bar nicht pünktlich um 24 Uhr verlassen hat. Ansonsten waren das Küchenpersonal sowie das restliche Personal immer freundlich.

Die Lage der Anlage war ok, zum Strand lief man 5 Minuten und war dann am Ballermann 1. Kleine Supermärkte gab es in direkter Umgebung. Zur Partymeile und Ballermann 6 brauchte man ca. 15 Minuten. Restaurants und Bars gabs jedoch gleich in der Nähe. Jedoch war die direkte Umgebung des Hotels eher heruntergekommen. Das Orbe in dem wir untergebracht waren lag genau an einer viel befahrenen Kreuzung, das heißt es wurde auch Nachts nicht Leise, da ständig Autos und Busse vorbeifuhren … bei Bussen vibrierte sogar die Scheibe. Ab morgens um 6 Uhr machte dann die Baustelle 10 Meter vor unseren Fenstern lärm, die Arbeiter konnte uns beim Schlafen zuschauen wenn sie auf dem Gerüst standen. Der Bus nach Palma hielt direkt vor dem Orbe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu den Angeboten im Hotel können wir nicht viel sagen, waren eigentlich nur zum Essen und zum Trinken in der Anlage. Die Pools sahen sauber aus, Liegen waren reichlich vorhanden. Die Animation war ganz in Ordnung, allerdings nervte Bingo jeden Abend, da jede Zahl in 5 Sprachen vorgelesen wurde und das so laut das die Boxen ab und zu aussetzten.