MLL Palma Bay Club Resort

Sehr geehrte Simone, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lage des Hotels in Bezug auf den Flughafen für Sie angenehm war. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer und das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel besteht aus verschiedenen Gebäuden und Zimmertypen, und wir führen regelmäßig Renovierungen durch, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich der Sauberkeit haben wir ein engagiertes Team, das sich um die Reinigung der Zimmer kümmert. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. In Bezug auf das Essen bieten wir ein vielfältiges wöchentliches Menü in unseren 3 Restaurants an, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend war. Wir möchten auch klarstellen, dass unsere Pools regelmäßig gereinigt und gewartet werden, um ein angenehmes Badeerlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten. Es ist bedauerlich, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht die Gelegenheit hatten, unsere Poolanlagen zu nutzen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen,