MLL Palma Bay Club Resort

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Anlage besucht haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Security ist für das Wohlergehen und die Sicherheit aller unserer Gäste verantwortlich und muss eingreifen wenn die Nachtruhe unserer Gäste wie in Ihrem Fall erheblich gestört wird. Bezüglich der fehlenden Handtücher und des nicht funktionierenden Klimaanlage möchten wir uns entschuldigen und versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Wir hätten Ihnen gerne geholfen, wenn Sie diese Probleme an der 24-Stunden-Rezeption gemeldet hätten. Wir möchten auch klarstellen, dass unsere Zimmer nicht standardmäßig mit einem Kühlschrank ausgestattet sind, wie in der Zimmerbeschreibung angegeben ist. Mit freundlichen Grüßen MLL Palma Bay Resort