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Albert (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Probleme sind zum lösen da.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das erste Zimmer entsprach nicht unseren Erwartungen. Nach der ersten Nacht gingen wir zur Rezeption und legten unsere Mängel auf den Tisch, Herr Patrick L. nahm einen Augenschein unseres Zimmers vor und veranlasste dass wir ein anders Zimmer bekamen. Dieses neue Zimmer war super, sogar mit Meerblick. Herr Lamin setzte sich auch für uns ein als wir die falschen Rückreisedaten bekamen. Wir können auf einen schönen Urlaub mit gutem Service zurück blicken. Bis zum nächsten mal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhte Herr Albert, Vielen dank dass Sie die Zeit genommen haben Ihren aufenhalt im Palma Bay Club zu kommentieren .Wir freuen uns , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass wir Ihnen weiterhelfen konten . Wir hoffen , Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen . Freundliche grüsse . Die direction