Mövenpick Hotel Izmir

Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein direkt an der Promenade mitten im Restaurant und Kneipenviertel von Izmir! Man kann in nur wenigen Minuten zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten erreichen und man befindet sich hier direkt an der schönen Promenade dem Kordon wo sich ein Restaurant ans andere reitht und für jeden Geschmack was dabei ist! Hotel vom zustand her sehr gut auch das Personal freundlich bemüht ist ein reines Bussineshotel nicht für Familien geeignet! Leider war mein Aufenthalt sehr unangenehm da ich ein Zimmer im 9 Stock hatte und über mir die Tagungsräume lagen sowie die Zugänge für das Personal daher war an einen erholsamen Schlaf nicht zu denken nach mehrmalige Beschwerde wollte mir man dann am letzten Tag vor der Abreise ein anderes Zimmer anbieten was für mich dann nicht mehr in Frage kam! Leider ging man mit meiner Beschwerde nicht sehr profisionell um da man mir nicht mal ne Preisreduktion anbot noch sonstiges wie Obstkorb oder einen Restaurantgutschein oder ähnliches erst als ich am dritten Tag zuviel hatte vom Lärm um ein Uhr nachts und 6 Uhr früh und ich damit drohte das Hotel zu wechsel auf deren kosten haben Sie mir 15% für eine Nacht gutgeschrieben nicht mal für den ganzen Aufenthalt von vier tagen was mir wie ein schlag ins Gesicht vorkommt und sogar das eine Bier an der Bar von umgerechnet 4.- am letzten Tag muste ich bezahlen trotz allen ärgers! Hotel und Lage sind super okay aber mit Beschwerde die sicher berechtigt war wurde extrem schlecht umgegangen was für ein grund ist nicht mehr dort Abzusteigen! (bin alle acht Wochen in Izmir!)

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