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Corni(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Einfach enttäuscht
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Fazit fällt sehr schwankend aus, beim Einchecken nach einen 12 h Flug über Nacht mussten wir 4 h auf unser Zimmer warten ohne ein Frühstück geschweige den Wasser angeboten zu bekommen...bei Halbpension musste man für die Getränke zahlen selbst für stilles Wasser. Zimmerausstattung und Sauberkeit top. Die Sprachbarriere war sehr groß, uns wurde nicht gesagt dass wir einen kostenlosen Shuttleservice in die Stadt hätten nutzen können obwohl wir mehrmals nach der Metro die schon ein Stück entfernt war gefragt hatten. Für den Strand wurde ein beach Paket zugesichert, auf einen Sonnenschirm musste man täglich 30 min oder länger in der prallen sonne warten. Am Tag der Abreise mussten wir schon 14 h vor Abflug auschecken, auf mehrmalige Nachfrage wurde ein Abendessen zugesichert. Nachdem wir dieses eingenommen hatten sollten wir dies auf einmal bezahlen weil es sich um ein Missverständnis gehandelt hätte und uns nur Kleinigkeiten in der Lounge zugestanden hätten was wir aber nicht so verstanden haben. Der Hotelmanager zeigte 0 Verständnis trotz mehrmaligem Erklären. So mussten wir einen horrenden Preis zahlen obwohl wir fast nichts zu uns genommen haben und werden dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen! Von einer 5 Sterne Anlage hätte man mehr Kulanz erwarten können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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